1．客观地认识自己
① 只有认识自己才能改变自己
“我是谁”是人类难以回答的千古之谜
你了解你自己吗？
我的角色是什么？我的岗位和责任是什么？我在做什么？我做了什么？我应该做什么？我还能做什么？
分析强势、弱势、机遇、威胁（SWOT）
②试着分析自己：
我是什么样的
情绪、情感控制着你的行为，要让你的情绪帮助你，而不是破坏你、毁灭你。
③辨识你的情绪世界
消极心态
失望 胆小 找借口 狭隘 急躁 愤恨 冷漠 懒惰 埋怨 脆弱 忧虑 忌妒 拖沓 犹豫 易怒 自私 自悲 虚伪 虚荣 牢骚 侥幸
积极心态
成就感 勇气 开明 沉着 激励 提高自我价值 宽容 理解 责任 安详 信任 奉献 拼博 勤奋
心态治疗药方
昆明西山华亭寺内，现存有一副“包治百病”的药方。传说是唐朝一位法号天际大师的和尚，为普渡众生而开的。据称凡诚心求治者，无不灵验。药方的内容如下：药有十味：好肚肠一根;慈悲心一片;温柔半两;道理三分;信行要紧;中直一块;孝顺十分;老实一个;阴阳全用;方便不拘多少。
用药的方法：宽心锅内炒，不要焦，不要躁。
用药的忌讳：言清行浊，利己损人，暗箭中伤，肠中毒，笑里刀，两头蛇，平地起风波。
这是一副治疗消极心态，保持积极心态的十足的“良药”。
不要认为自己不行
从跳蚤到爬蚤的科学实验
④不要给自己的人生设限
从跳蚤到爬蚤
科学家做过一个有趣的实验：他们把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅速跳起，跳起高度均在其身高的 100 倍以上，堪称世界上跳得最高的动物！
然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳；这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下高度。
接下来逐渐改变玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。
最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成“爬蚤”了。
对世界的了解也就越多，对他人的了解也就越多，离成功也就越近。
⑤对自己了解越多
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