黔西县工商行政管理局黔西县消费者协会.doc

黔西县工商行政管理局黔西县消费者协会.doc黔西县工商行政管理局
黔西县消费者协会
2011年“”国际消费者权益日纪念活动
实施方案
2011年“3・15”国际消费者权益日即将来临，为了把纪念活动 开展好，努力营造良好的消费环境，根据2011年中消协确定的“消 费与民生”年主题和毕地消(2011)第04号文件精神，结合我县实 际，现制定2011年“3・15”国际消费者权益日纪念活动实施方案。
一、 指导思想
以党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，以全面 贯彻和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会为核心，以“消费与 民生”年主题为主线，以改善民生、拉动消费为主题，广泛动员消费 者、社会各界参与，以宣传保护消费者合法权益的法律法规、提高消 费者的维权观念和能力、以“3・15”纪念活动为契机，着力优化消 费环境，把“3・15”活动办成政府主导，社会各界广泛参与的大型 社会活动，创造性地开展一系列活动，为促进我县经济社会平稳较快 发展服务。
二、 组织领导
成立黔西县2011年“3・15”国际消费者权益日纪念活动领导小 组：
组长：刘忠贵。
副组长：夏洪，陈伯刚，武倜。
小组成员：局机关各股室、消协办、各工商所、负责同志，领导 小组下设办公室，办公室设在县消协办公室，由消协办向莉琳负责。
三、 活动内容
组织召开县消协常务理事会议，汇报2010年消协工作和 安排2011年消协工作；对2011年“31・5”活动的按排。
（二） 县工商局、县消协于"3・15”期间或当日在水西广场举 办大型现场纪念活动。活动包括以下四个方面内容：一是设置大型假 冒伪劣商品展示台，现场展示各类假劣商品，接受消费者咨询，指导 消费者识假辨假，受理消费者投诉。二是设置大型名优产品展示台, 现场展示地、县级城信单位、知名企业生产和经销的产品和商品，向 消费者介绍名优商品，从而促进科学消费，进一步改善消费环境。三 是举办假冒伪劣商品销毁启动仪式，组织各执法单位将查获的假H伪 劣商品于活动当日集中销毁，扩大社会影响，以震慑制售假冒伪劣商 品的行为。四是举办“消费与民生”为主题的表演和消费知识有奖竞 答活动，以此宣传消费知识和有关法律知识，提高广大消费者广泛参 与的积极性。
（三） 城关、水西所一要按照县工商局、县消协的统一安排，积 极参加县工商局、县消协联合举办的纪念“3 • 15"国际消费者权益 日系列活动。二要组织工商干部、消协人员深入社区、学校宣传《消 费者权益保护法》、《贵州省消费者权益保护条例》和食品安全方面的 相关知识，发放宣传单，加强维权宣传活动。
（四） 其它工商所一定要在所在乡镇街设立咨询服务台，做好宣 传和咨询服务工作。重点宣传《消费者权益保护法》、《贵州省消费者 权益保护条例》和食品安全方面的相关知识，以及辨假识假知识；二 要组织宣传车，安排工商干部、消协人员深入农村、学校发放宣传单, 开展巡回维权宣传活动。
（五） 城关、水西所要组织动员相关企业和单位在黔西城区主要 街道、路段悬挂横幅、条幅。其它各所要在乡镇街所在地悬挂横幅、 条幅，营造浓厚的纪念“3・15”国际消费者权益日节日氛围。
（六） 各工商所在“31・5”期间要与辖区乡镇分会联系，安排 专人受理消费者投诉，解答消费者提出的问题，畅通投诉热线，及时、 快捷地处理消费纠纷。
（七） 县工商局、