总护工作标准.doc

总护工作标准.doc总护工作标准
1、 范围
本标准规定了总护理部的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于XX医院总护理部。
2、 规范性引用文件
XX页院部门通用丁•作标准
3、 职责
1负责全院护理人员行政和业务职能工作。
2负责拟定和修订全院的护理管理标准和护理工作发展规划，包括工作计划、质量标 准、工作制度和检查考评等，并纽织实施和评价。
3负责制定和修订护理技术操作规程和护理文书书写标准。
4根据医院分级管理标准，达到护理质量评价指标，做好护理资料统计工作。
5负责制定各级护理人员的培训和考核计划，并纽织实施；对重、危、难病人 的护理过程，进行技术指导。
6负责组织新护士规范化培训并对英进行定期考核。
7负责实习护士的教学管理工作，制定并落实教学计划。
。
9负责全院各护理单元的质量督导、评价、反馈、幣改工作，汇总质量管理信 息并定期向院领导汇报。
10负责协调处理与科主任、医技、后勤等部门的联系，合理调配护理人员，协同人 事部门做好护理人员的任免、考核、奖惩、晋升等工作。
11负责纽织领导护理教学和科研工作，建立护士技术档案，组织业务学习和开展护 理查龙。
3. 12协同有关科室做好护理纠纷投诉的调查核实工作。
3. 13负责全院护士会议和护士长例会召开，分析护理工作情况，探索护理工作 模式，交流经验.
3. 14负责本部门资料的收集、保管、整理和归档工作。
3. 15负责本全院护士信息的网上录入、修改、上报工作。
16负责护理质量及护理服务满意度的提高。
4、 工作内容要求与方法
，做好医院护理行政、业务管理以及日常工作，及时、准确地向领 导反馈有关信息。
，结合护理实际工作，制定年护理工作计划，倚到季、月有重点, 周有安排，经院长审批后纽织实施。
、自治区卫生厅规定，对医院护理工作制度、质量标准、考核标准、 操作规程、护理常规、服务流程、护理文书书写标准等进行修订。
、决议、并对执行情况进行监督和检杳， 发现问题及时向主管领导汇报并提出具体意见和建议。
、评价、分析、反馈、整改，汇总质最 管理信息并定期向院领导汇报。
，协助临床一线解决实际问题。
、护理查房与会诊。
、新护士岗前培训计划及实习护士轮转培训计划，并纽 织实施和考核。
、调动护士的执业证变更工作。
10协调处理与