2021年度高级软件测试技术——2讲义.ppt

课程说明
本课程的面向对象为测试经理、测试分析设计人员、测试工程师、项目经理、开发人员、质量相关人员
课程时间安排为 2 天，上午 9:00 – 12:00，下午 13:00 – 17:00
课程进行中，请关闭手机或是将手机调为震动
课程进行中，任何问题都可以随时向讲师提出，但讲师有权决定在何时进行解答
高级软件测试技术——2
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软件测试团队
高级软件测试技术——2
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2
测试组织结构
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测试组织的构成
测试部门经理
测试项目经理/测试经理
测试代表
测试小组成员
软件测试工程师
硬件测试工程师
自动化测试工程师
其他技能人员
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选择合适的成员
技能
经验和背景
类似的项目经验
个人性格和软技能
成员培训
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关注项目启动阶段
关注项目确定的范围
为即将到来的测试做好准备
项目背景
技能要求
用户态度
可能的参与模式
要注意的特殊事项
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测试团队成员类型
老虎
牛
猴子
长颈鹿
狐狸
鼹鼠
有活力、有冲劲、聪明、能干、敏锐、不惧怕压力
踏实、勤劳、敬业 ，但缺乏创造力
聪明、大胆、活跃 ，但缺乏耐心
最有前瞻能力 ，但缺乏执行力
看上去最为忙碌的一个 ，但总是躲在事情的背后
永远的茫然
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不同类型员工的对策
……
鼹鼠
拿掉他用来隐藏自己的“多任务”，明确交给他少数的任务
狐狸
参谋。在规划部门发展的时候，可以多听听他们的意见，但最好不要完全交由他去进行
长颈鹿
部门新技术研究的不二人选，但必须时刻监控他的工作进展
猴子
让他做自己最擅长的事情
牛
给他挑战，把部门最重要的、最困难的工作交给他
老虎
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部门氛围的营造
学习型组织
学习的交流的氛围
部门讲师制度
专题研究
鼓励参与外部交流
制度和流程
制度流程先行
知识不仅仅是个人的，首先是团队的
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部门讲师制度
原则
讲师既是荣誉，也是责任
将讲师的传播工作作为绩效的组成部分
讲师聘用制度
部门讲师的认证方法
自行报名
考核认证
发证
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