企业文化方案资料.ppt

2017-1-21 机密机密本文内容由远卓管理顾问提供,仅供侏罗纪公司内部使用,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。本文中含有远卓管理顾问认为可靠的第三方资料,但远卓管理顾问不对该资料的准确性、完整性和基于该资料的预测承担责任。 2003 年6月,北京侏罗纪企业文化研讨目录?企业文化介绍:内涵、意义?侏罗纪的文化诊断?侏罗纪应树立何种文化?文化如何得到执行?附录:一些优秀企业的核心理念企业文化的学术定义企业文化是特殊群体在其处理有关适应外部环境及增强内部整合等问题的学习过程中创造出、发掘出及将其进一步发展的一套基本思考和行为的定式, 这套定式因其每每行之有效而具有价值,并且被视为正确的方式用来教化该群体的新成员该如何感知、思考和体验以上类似问题。 Edgar Schein (1984 ) 公司文化的不同层次表层(表象) 深层次价值(愿景、使命、价值观等) 表层的文化: 如建筑物、行为、举止、口号、徽标深层的文化包含以下企业的基本理念: ?共同愿景?使命?共享的价值观企业文化是一套基本思考和行为的定式,这套定式因其每每行之有效而具有价值?追寻什么? 追寻愿景( Vision) ,也就是追寻一个大家希望共同创造的未来景象( Shared Vision) 。?为何追寻? 企业的目的或使命,是组织存在的根源。有使命感的组织有高于满足股东与员工需求的目的;他们希望对这世界有所贡献。?如何追寻? 在达成愿景( Vision )的过程中, 核心价值观是一切行动、任务的最高依据和准则。这些价值可能包括正直、开放、诚信、机会均等、精简、实质成效、忠实等。这些价值观反应出公司在向愿景( Vision )迈进时,期望全体成员在日常生活中的行事准则。——彼得?圣吉《第五项修练》深层次的企业基本理念需要回答三个关键性的问题: “追寻什么? ”(愿景) 、“为什么追寻? ”(使命)与“如何追寻? ”(核心价值观) 愿景是企业存在和发展的原动力战略技能共享价值观结构领导风格管理系统员工 3个S互相补充和加强, 是公司致胜的关键三者重合的部分是公司的终极目标, 即“愿景”这4个S是可以进行控制的,通过改善 4S可以促进 3S 设计杠杆愿景制胜关键“共同愿景”源自共同关切,研究发现:杰出团体的显著特征是具有共同愿景和目的案例《斯巴达克斯》奴隶们的共同愿景:自由愿景的强大力量:奴隶们选择为共同愿景牺牲生命“这个愿景是如此让人难以抗拒,以致于没有人愿意放弃它”?“如果你我只是在心中个别持有相同的愿景,但彼此却不曾真诚地分享过对方的愿景,这并不算共同愿景。当人们真正共有愿景时,这个共同的愿望会紧紧将他们结合起来。个人愿景的力量源自一个人对愿景的深度关切,而共同愿景的力量是源自共同的关切”资料来源:《第五项修炼》?心里学家马斯洛晚年从事杰出团体的研究,发现他们最显著的特征是具有共同愿景和目的?马斯洛观察到,在特别出色的团体里, 任务和人本身已无法分开;或者应该说,当个人强烈认同这个任务时,定义这个人真正的自我,必须将他的任务包含在内“共同”愿景源自共同关切杰出团体的显著特征是具有共同愿景“共同愿景”使工作更有价值,改变成员和组织的关系,激发创造力,激励企业建立傲人的成就 AT&T 的斐尔“完成费时 50多年才能达成的全球电话服务网络”福特汽车的亨利福特“要使一般人,不仅是有钱人, 能拥有自己的汽车”苹果电脑的乔布斯“希望电脑能让个人具有力量”?在共同愿景下,工作变成是在追求一项蕴含在组织的产品或服务中,比工作本身更高的目的?愿景激发创造力,使组织跳出庸俗,产生火花?企业的共同愿景会改变成员和组织间的关系–共同愿景使互不信任的人一起工作,产生一体感–组织成员所共有的目的、愿景、价值观是构成共识的基础?共同愿景为组织学习提供了焦点与能量愿景激励企业建立傲人成就的案例为什么愿景能激发强大力量? 技能战略价值观组织架构人力资源运营系统领导风格?“核心价值观对于协助人员做日常性的决策是绝对必要的,因为目的很抽象, 而愿景是长期性的,人们需要单一、清晰、易辨认的”北极星“来引导日常决策的方向”?“核心价值观只有化成具体行为之后才有用”?组织共享的价值观,通常反映组织中大多数人的价值观。价值观说明哪些事情是对的、哪些结果是组织所期望的核心价值观说明组织中哪些行为是被期望的,协助人们做日常性的决策,核心价值观必须化成具体的行为资料来源:《第五项修炼》卓越的公司都有自己的一套核心理念?人是力量的源泉?产品是“我们努力的最终目的”(我们的产品是汽车) ?利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度?起码的诚实与正直(注:这是 80年代福特公司指导思想的顺序,在不同历史时期,这个顺序有所不同) 各目光远大的公司的核心思想福特公司默克公司沃尔马资料来源:《基业常青》?“我们