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市场营销部激励方案
一、激励目的：为激励销售人员的工作热情，提高部门工作绩效，确保销售任务顺利完成。
二、 激励原则：考核应本着公平、公正、公开的原则
三、 激励对象：市场营销部全体职员
四、 激励周期：按照季度为激励周期
五、 激励额度：集团将每激励期内方案一：销售回款总额的万分之 作为激励奖金；方案
二：销售回款净利润总额的万分之 作为激励奖金；方案三：当期销售回款总吨位，按
元/吨，对市场营销部作整体激励。本方案激励奖金不影响原有的薪酬福利
六、 激励项目及指标：
激励项目
具体激励指标
指标
指标定义
财务类
销售目标达成率
激励期内销售计划的完成、达成情况。
销售回款率
激励期内销售货款回笼总额是否达到要求。
销售费用控制率
产品销售费用是否控制在合理范围
客户类
客户服务有效性
激励期内，客户有效投诉次数和客户化验指标高标准通过率
注：“新客户开发”不列入激励项目指标，但予以正向激励，其激励方式为：新客户 6个月的购买量，合
同质量指标内按照按 元/吨奖励给开发人员。
七、 激励流程：
1按季度为激励周期，在季度首月前5个工作日内市场营销部分管副总（企管部参与）根据年度经营计划 和当期市场情况，给市场营销部下达季度激励任务。见《市场营销部激励任务表》
2、 市场营销部经理根据《市场营销部激励任务表》和当期重点工作下达市场部人员季度任务，并按月
进行激励。
3、 季度末次月10日前完成激励，由市场营销部分管副总（企管部参与）对市场营销部激励
任务完成情况进行激励（打出激励分值）。
八、 激励结果应用（即激励奖金核算）：
1、市场营销部整体实际可得激励奖金二激励奖金X对应整体激励奖金系数。系数对应见下表:
市场营销部激励任务表分值
对应整体激励奖金系数
96分以上
1. 1
91 ——95
1
85——90

80——84

79分以下
无
注
激励激励分值按100分计
2、市场营销部个人实际可得激励奖金:
L-U /JU
冈 位
经理
销售内勤
市场专员（取销售回款、客户开发综合值前
3名）
个人在部门整体实际可得激励
%
%
% （其中J 10 %作为部门管理调配额度）
「 — / 综合值第2名
综合值第3名
奖金的占比
综合值第1名
( %-10)X 50% ( %-10)X 30%
(%-10)X 20%
注：
1、综合值计算公式：个人销售回款 /部门当期总销售回款x +实际销售目标/部门当期实际销售目标X

2、个人个人实际可得激励奖金二个人占比x部门整体实际可得激励奖金
九、激励奖金发放:
按照5：3：2的方式发放。即：当期激励奖金的50%在激励周期后次月发放；激励奖金的
30%在激励周期后次季度发放；激励奖金的20%在年底发放。
十、异议申诉处理
1、 如对激励结果存在异议，可在得知激励结果7个工作日内向人力资源部提出激励申诉，超过申诉期 限的，集团将不予受理。
2、 人力资源部接到申诉后，报集团总裁作出维持结果、修正结果、重新激励的裁决。对重新激励的裁决, 由人力资源部负责组织相关部门进行重新激励。