共65页1来访客户意向程度指标分析
购买实力分析
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客户来访是否开车？
客户穿着的服饰品牌、质地？
客户是否首次置业？
客户需求户型、面积、总价？
客户的年龄？
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客户的家庭结构？
客户的收入来源与支出能力，挣钱容易出手快？
客户的付款方式，一次性付款还是按揭贷款，首付款如何筹措？
男士香烟、手表档次女士提包档次
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客户购买需求
类型分析
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投资型客户：
产品收益率高、容易出租、投入没有大的风险、有投资价值，这种市场形态的顾客多为第二次购买，购屋性质以套房或办公室为多数；
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自住型客户：
舒适、宁静、安全、生活方便、配套齐全、满足不同需求、物超所值，此种需求者多为第一次购买。
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投机型客户 ： 为短期资金之流通运用并预期增值或因物价波动，而产生购买动机，并于短期内即预期抛售之购买行为。
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保值型客户 ：
因预期涨价、货币贬值或物价波动，而将资金提出购买商品避免因物价上涨而导致货币贬值。
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客户性格类型划分
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