项目管理项目管理 2 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 2 任伟-自我简介?北京翰联世纪企业管理技术有限公司,项目管理顾问?工学硕士,中国首批 PMP ?认证获得者; ?曾任职大唐集团项目管理部项目经理; ?新产品开发项目管理;集成产品开发项目咨询;系统集成测试管理; ? www. PMforum .org 特约记者?项目管理经典译丛编委会主任(清华大学出版社): —《项目管理手册》(第二版),特纳著—《怀德曼项目管理词汇手册》,怀德曼编著—《项目计划、进度与控制》(第三版),刘易斯著—《客户驱动的项目管理》(第二版) ?积极的项目管理推进者,愿为推动国内项目管理的发展而努力。 3 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 3 ?系统了解项目管理理论?熟悉项目管理概念?初步掌握项目管理过程和技巧?通过项目实际案例领会项目管理的思想?用项目管理的方法来指导项目实践?交流项目管理经验课程目标 4 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 4学习方式?个人—提问—经验交流—教训?分组(选出项目经理,保证成员的差异性) —讨论—模拟?案例学习 5 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 5 讲课提纲?第一天上午: —项目管理背景与发展—项目与项目管理的基本概念—项目干系人管理—项目的组织结构—项目管理过程与项目生命期?第一天下午: —项目范围管理—项目时间管理?第二天上午: —项目成本管理—项目沟通管理—项目人员管理—团队建设、高效个人?第二天下午: —项目风险管理—项目质量管理—项目综合管理—项目经理—项目管理工具—总结,书籍、资源推荐 6 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 6 变化是永恒的! ? 20世纪 60年代:大规模生产,重在产量; ? 20世纪 70年代:质量管理,强调产品一致性; ? 20世纪 80年代:产品多样性; ? 20世纪 90年代:客户化定制服务或者产品; ?当前:客户驱动、业务基于项目、挑战变化。。。?环境的变化引发对业务模式、管理模式、人才与资源利用的思考。 7 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 7 职能型组织公司公司职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门稳定稳定的的过程过程稳定稳定的的过程过程稳定稳定的的过程过程稳定的产品稳定的产品稳定的中间产物稳定的中间产物稳定的稳定的输入输入源: Rodney Turner 教授 8 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 8 项目型组织公司职能部门职能部门职能部门新颖的过程新颖的过程新颖的过程定制的产品定制的中间产物定制的输入源: Rodney Turner 教授 9 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 9 项目管理基本过程(示例) 定义项目范围?陈述问题/机会; ?建立项目目标; ?识别成功标准; ?列出假设、风险和障碍。项目收尾?获得客户的接受认可?安装项目的可交付成果(Deliverable) ?完成项目文档?完成项目后评价?发布最终项目报告。监控项目?确立项目监控、汇报系统?项目变更管理?问题上报过程?基于计划监控项目进展?修订项目计划执行项目?根据计划执行项目?招募、组织和建设团队?平衡项目资源?文档管理制定详细计划?确定工作范围、进度、成本、质量目标; ?分析项目风险; ?确定项目资源; ?编制项目计划。 10 任伟,翰联世纪企业管理技术有限公司, 电话: ********** , renw_1999@ 10 PRINCE 2 项目管理过程控制阶段开始项目启动项目管理产品交付项目计划编制公司级或项目群管理指导单个项目项目委托项目摘要授权 PID 建议报告阶段收尾报告项目收尾报告经验教训工作包授权质量检查点工作包收尾完成项目管理阶段过渡
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