浅谈企业流程再造与组织变革.doc

浅谈企业流程再造与组织变革(中文题目)
[摘要]　企业流程再造理论可以有效的提升企业竞争力,它是对企业整个流程进行彻底的变革,不是孤立地进行的,要求同时对企业组织结构进行变革,组织结构的变革应以顾客需求为导向,充分利用信息技术,在组织形式上达到能迅速响应环境变化、便于管理层注重整体利益以及员工能人尽其才的要求,本文简单介绍了企业流程再造的产生和概念,企业流程再造的方法,基本原则,主要程序,企业流程再造实施中的误区,提出了企业流程再造的结果:产生了新的组织形式——流程型组织,以及企业流程再造的未来前景。
[关键词] 企业　 流程再造 　组织变革
Pｒeｌiminary Diｓcusｓｉoｎ the Ｂｕsｉnｅss　Pｒoｃｅss Reenｇｉneｅriｎg ａnｄ　Orｇaｎizaｔioｎａl Ｃhａnｇe
[Abstｒaｃt]　The　tｈeoｒy ｏｆ the　ｂusｉｎｅsｓ　prｏcess　reeｎｇiｎeｅring cａn　efｆectivelｙ ｐrｏｍote　ｔhｅ compeｔitive pｏwer of the cｏrporation, which ａbｓolｕtｅly rｅforｍs the　whｏle procｅss oｆ the corpｏration,　but nｏt　workｓ　ｉｓolated． It rｅｑｕiｒｅs　ｒefｏrminｇ the orｇanizaｔｉonａl strｕｃtｕｒe　ｓimulｔaneｏusly,　ａnd　tｈｅ　chanｇｅ of　ｔｈe organｉzａｔioｎaｌ sｔｒuｃｔｕre ｓhｏuld　bｅ　guiｄed ｂy ｔhe　cuｓｔomｅｒs’ rｅquｉreｍents． Ｔｈe reforｍ must maｋｅ full uｓｅ　of iｎforｍation tｅcｈｎｏlogy,　anｄ rｅｓｐoｎｄ thｅ ｃhａｎge　of enｖiroｎｍenｔ ａｔ tｈe　asｐeｃt of　ｔhｅ　orｇanizatioｎａl ｍake－up ｓｏ　as to ｍake ｔhe　mａnageｍent ｅｃｈelon ｌay　streｓｓ ｏn ｅnｔiｒｅty　interest　and thｅ　stafｆ’s ｒequest of ｍakinｇ the　beｓｔ ｐｏｓsible uｓe　of　ｔheｍｓｅlveｓ． Thｉs　article ｓiｍｐｌy introｄuceｓ　ｔhe prodｕｃｔiｏn　aｎd　the　concepｔ　of tｈｅ bｕｓｉnｅｓｓ prｏｃeｓs ｒeengｉnｅering,　aｎd tｈe　ｍeｔｈoｄs,　baｓic　pｒincipｌｅs, ｍａｉｎ pｒｏcｅduｒeｓ　oｆ it． Ｉn ａｄdiｔｉon, tｈis ａｒｔicle　ａlso deａls　wｉth　ｔｈe misunｄｅrｓtandｉngs ｉn ｔhｅ enｆoｒceｍeｎｔ of thｅ ｂｕｓinｅss　ｐrｏcｅsｓ reｅngiｎeｅring,　anｄ ｉｔｓ　proｓpeｃtｓ．
[Keyｗｏｒd] Cｏrpｏraｔｉon Ｂｕｓineｓs　Ｐrｏceｓs　 Ｒeｅｎgiｎeeｒiｎg　Oｒｇaniｚatiｏｎal Change
目 录
中文摘要 1
英文摘要 ２
前言 4
一、企业流程再造与组织变革概述 5　
(一)企业流程再造与组织变革的相关概念ﻩ５
(二)对企业流程再造和组织变革的认识ﻩ5
二、企业流程再造与组织变革的原因分析ﻩ6
(一)组织外部环境的变化使企业面临巨大的挑战ﻩ6
（二)组织内部条件的变化及现行组织结构的弊端 ７
（三)现代管理理论的发展促使企业寻求变革 ８
三、企业流程再造与组织变革的过程分析ﻩ８
(一)企业流程再造的方法ﻩ8
（二)企业流程再造的原则 9
（三)企业流程再造的程序ﻩ10
(四）企业流程再造实施中的误区 11
四、企业流程再造与组织变革的结果分析 １2
（一)产生了新的组织形式——流程型组织ﻩ12
(二)流程型组织与其他组织形式相比具有的优势ﻩ13
（三)企业流程再造的未来前景ﻩ１３
结论ﻩ１５
参考文献ﻩ１7
前言:20世纪9０年代兴起的企业流程再造(ＢＰR)是对传统管理模式的挑战,成功实施BPＲ将极大地提高和改善企业的经营绩效。流程再造是伴随着信息化时代的到来而产生的一场管理