商丘科技职业学院毕业论文(设计) 1 目录摘要: ........................................................................................................................ 1 一、前言........................................................................................................................ 2 二、电子商务诚信缺失的表现.................................................................................... 2 商业秘密和客户隐私得不到保护.......................................................... 2 网络诈骗.................................................................................................. 3 商品质量低劣.......................................................................................... 3 违法经营网上行...................................................................................... 3 不履行服务承诺...................................................................................... 3 三、电子商务诚信缺失的原因与对策分析................................................................ 4 原因剖析.................................................................................................. 4 对策分析.................................................................................................. 5 四、我国电子商务建设现状........................................................................................ 6 五、电子商务诚信缺失的原因.................................................................................... 7 我国诚信基础薄弱,导致电子商务交易社会信任度低...................... 7 社会信用体制尚未完全建立,导致电子商务难于运营...................... 7 网络购物的虚拟性导致买卖双方地位的不平等.................................. 8 六、电子商务的诚信建设............................................................................................ 8 加大诚信建设和教育,提高全民诚信素质.......................................... 8 健全相关法律、法规和制度的建设...................................................... 8 完善信用体系建设.................................................................................. 9 致力网站建设,做到以消费者为中心.................................................. 9 七、小结........................................
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