什么是桌面运维
目录
如何解决桌面运维苦逼的境遇
哪些工作可以实现自动化
用什么工具来实现？
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桌面运维自动化
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什么是桌面运维
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桌面运维自动化
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什么是桌面运维
解决用户电脑的软件故障
检查硬件故障决定是否更换
重装系统
电脑更换、退还流程
领导安排的其他工作…………
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桌面运维自动化
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桌面运维爽不爽？
太忙、太累
耗时、耗精力、不讨好
容易被投诉
技术含量低
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桌面运维自动化
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桌面运维耗时最长的环节
重新安装操作系统
安装大型软件
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桌面运维自动化
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桌面运维最耗精力的环节
IE浏览器崩溃、各种插件……
软件故障、配置问题、冲突
各种服务优化造成的奇怪问题
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桌面运维自动化
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桌面运维最容易被投诉的环节
大Boss心情不好，给你的领导投诉
维护时间过长，用户反感，投诉。
无法解决问题，看着不专业，用户投诉。
脑残，看你不顺眼，投诉。
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桌面运维自动化
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桌面运维为什么觉得很辛苦
要求技能多而杂
多数情况下可以杂而不精
少数情况要求杂而且精
没有富裕时间学习，没有接触新技术
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桌面运维自动化
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桌面运维的辛苦是什么样子的？
老板，我太忙了
你对我的期望太高了，我又不是超人
你安排的“其他工作”太让我受伤了
我没有成就感
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桌面运维自动化
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怎么样跳出桌面运维的苦逼境遇
提升个人价值
两种选择
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桌面运维自动化
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