车辆展示六方位绕车介绍法.ppt

六方位绕车介绍法
车辆展示要点
o规范管理的八字原贝
整理、整顿、清理、清
o4、要注意车辆摆放的角度。
o5、要有一辆重点推出的车。摆了这么多的车辆,
必然有一款是重点推出的。需要重点展示的车辆
必须要突出它的位置。一般来讲,小的展厅也能
放三四台车,大一点的话可能会放得更多一些
在这些车当中,肯定有不同的型号,不同的颜色。
有些是属于旗舰的主要车型,对于这种车型一定
要选出一个合适的位置来突出它。因此我们常看
到有些4S店会把一些特别展示的车辆停在一个展
台上,其他的车都围绕着它,同时还要注意凸现
这辆车的特色。比如有的时候可以打出一些灯光。
三、执行的标准
o1、第一个标准,按规定摆放车辆的行路架
发现很多汽车公司或者4S店在这方面做
得不是很规范。行路架不是放在车的左边
就是放在车的右边,在整个展厅里面没有协
调性、一致性,很随意,摆的位置也不规范
有的在前面,有的在后面,还有的在侧面。
o2、第二个标准,展车的卫生情况
指纹:车辆油漆的光洁度非常高,车门
把手上面都是镀铬的,比较亮,只要手触摸
到门把手或车身,马上会留下指纹。销售人
员在展厅里面工作的时候,随时随地要保持
本的抑拈清性
水痕:展示当然更不应该有水的痕迹。有的4s店
会在车辆进展厅之前先用水冲一冲,洗一洗,然
后用专用的抹布把车给擦干,但是有的时候夹缝
里边或者一些地方会有一些水珠流出来,这些都
不允许的。
灰尘:我们还要注意一些细节方面的问题,如是
否有灰尘,这些灰尘在什么地方。把前面引擎盖
打开以后,凡是视线范围内的位置都不允许有灰
尘。包括车的前脸,也不允许有灰尘,包括排气
管,这些都是可能被忽视的地方,因为排气管也
是视线能看到的。有的客户喜欢看底盘高还是低,
那个时候就能够看到排气管。有的企业在这方面
不但规范,而且检查的时候会把手伸到排气管里
面去。
,细节
轮毂上的品牌:要注意车轮的轮毂,车的品牌在
轮毂上会有。当车停稳以后,轮毂上的品牌按标准
要求应该与地面呈水平状态。
导水槽:轮胎上的导水槽里面也要清洁,因为车
是从外面开到展厅里面来的,难免会在导水槽里面
卡住一些石子等东西,这些东西都应拿掉,还要洗
干净。
座位的距离:前排的座位应调整到适当的距离,而
且前排两个座位从侧面看必须是一致的,不能够一个
前一个后。不能够一个靠背倾斜的角度大一点,一个
靠背倾斜的角度小一些,而且座位与方向盘也要有
个适当的距离,以方便客户的进出。太近了,客户坐
进去不方便,这样会使客户感觉这个车的空间小,其
实是那个座位太靠前了。
o新车的塑料套:新车在出厂的时候,方向盘上面
都会有一个塑料套,还有一些倒车镜、遮阳板都
是用塑料袋给套起来的,这些也应拿掉。
后视镜:后视镜必须调整好,坐在里边很自然
地就能看到两边和后面
o方向盘:要把方向盘调到最高,如果方向盘太低
客户坐进去后会感觉局促,从而会认为这辆车的
空间太小。
o仪表盘上面的石英钟:还要注意将仪表盘上面的
石英钟按北京时间对准。
o空调的出风口:要试一下空调的出风口,保证空
调打开后有风。
o汽车上的开关:汽车上的开关不是左边按下去是
开,右边按下去是关,而是中间的位置是关,所
以必须要把开关放到平衡中间的位置。
o收音机:一般收音机有五到六个台,都应把它调
出来,同时必须要保证有一个当地的交通台和
个当地的文艺台,这是一个严格的考核指标。
0左右声道:汽车门上面的喇叭分左边和右边的,
喇叭的音响是可以调整的,两边的声道应调成平
衡,这个是必须要检查的。