严思瑶 100543134 张红叶 100545139 王圆圆 100 李佳颖 100 刘兰 100545117 发展现状发展环境发展存在的问题发展的未来策略中国东方航空集团公司于 2002 年 10 月 11 日在北京人民大会堂宣告成立。中国东方航空集团公司(以下简称东航集团)是以原东方航空集团公司为主体,兼并原中国西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。是中国三大国有大型骨干航空企业集团之一。截止 2010 年1月,东航集团总资产为 1085 亿元人民币,从业人员超过6万人,拥有运输飞机 330 多架,经营国内外客货航线共 467 条,通航亚、欧、美、非、五大洲 151 个国际著名城市。 IATA 代码: MU IACO 代码: CES 东航发展现状企业核心价值观:精诚共进经营理念:员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任企业精神:满意高于一切服务理念:以客为尊,倾心服务经营业务:公共航空运输、通用航空业务及与航空运输相关产品的生产和销售(含免税品)、航空器材及设备的维修、航空客货及地面代理、飞机租赁、航空培训与咨询等业务以及国家经营的其他业务 2011 东航年报主营业务情况航空需求增速的减缓令四大航空公司营业收入增速较上年有所下滑,而另一方面,航油成本的持续高企加剧了各大航空公司的成本负担,二者共同拖累了航空公司 2011 年的盈利, 无奈两者的影响仍在 2012 年继续。 2011 年航企盈利全面下滑东航东航收入同比增加 101 亿元,其中因客货载运率和运价提升率增加的收入占 69% ,投入产出比居三大航之首。半年利润总额达 亿元,比历史上最高盈利年份高出 128% 。 2010 年上半年 1?今年 6月东航正式加入天合联盟后,得益于联盟及其他 13 家成员公司的航线网络的衔接,东航旅客将可通过一票到底、行李直挂和无缝隙中转到达世界 168 个国家的 921 个目的地。上海浦东和西安目前已经形成“三进三出”的航班波。浦东的中转旅客人数在去年增长 62% 的基础上,今年 1至 10 月又同比增长 24% ,东航明年的目标是使浦东、西安向成熟型枢纽迈进,并抓住昆明新机场投入使用的机遇,按照“四进四出”的航班波设计,加快打造昆明枢纽建设。 2012 年是关键的一年 2 东航的发展环境国际环境国内环境行业环境国外环境 1全球经济复苏仍在继续全球经济正从金融危机的低谷中迅速反弹,复苏的速度超过此前的预期,受其影响,航空运输需求强劲反弹,航空业因而能够扭亏为盈欧洲经济复苏乏力,增长缓慢,对欧洲航空市场、特别是航空货运市场影响较大原油价格震荡,燃油成本控制压力加大。
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