金荣灿2021年演讲稿2021微笑的演讲稿(四篇).docx

金荣灿2021年演讲稿2021微笑的演讲稿(四篇)

　　今年，我在科室内负责未参保单位的扩面工作，面对多年来社会保险工作的一个难点，怎样能做好这项工作，使我感到了很大的压力。这时，我想到了以前的一件事，那是1997年深冬的一天，我接待了一位白发苍苍的老人，她是集体全部制特困企业锯条厂退休工人张春明的老伴。张春明是1947年入伍的革命军人，参与了辽沈战役、平津战役，一直南下打到广东湛江。现在退休瘫痪卧床，孩子还全部下了岗。张春明不是干部，不能享受离休待遇，每个月只能领取到110元的困补费。这个家庭的情况使我大受触动。心想，张春明老人为了民族解放事业，南征北战，九死一生;为了社会主义建设事业，不计名利，付出了血汗。这么的老前辈，不论怎样全部不能再让她付出了。在这种真情实感的驱动下，我冒着风雪严寒奔走在锯条厂和二轻局之间，微笑着和双方领导沟通。经过工作，二轻局和锯条厂各自给张春明暂时补助了200元钱。我想，这也只是处理了一户一时的问题。于是，我全方面梳理了二轻系统特困企业中所像张春明这种建国前从军的人员情况，会同二轻局共同形成书面材料上报市政府。经过数次争取，最终处理了这部分老同志按月全额领取养老金的问题。
　　微笑服务无处不在，微笑服务无时不在。我们不但要服务我们的用户，还要服务我们的窗口、我们的同事、和需要我们服务的每一个人。让微笑服务成为一个习惯，成为我们生活中不可缺乏的一部分。
　　经过协调工商部门，我掌握了通化市企业的基础情况。经过地毯式走访未参保单位，使她们了解参保的权益。经过动员缺乏参保意识的单位领导降低行政处罚和利用法律手段处理问题，促进了社会的和-谐。
　　微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。在物欲横流的当代社会，一丝漂亮的微笑有时会显得很苍白，难得是你面对龌龊和不齿内心尽管极度愤慨时，你的面容还能够保持大度的微笑。
　　社会保险工作，直接面对广大参保人和参保单位。因为少部分人对相关政策了解不深或为了争取本身最大利益等部分原因，有时在经办业务中出现了送钱送物等部分不该出现的问题。每当碰到这类问题，我不但断然拒绝，而且更会保持风度，讲政策，说利害，把参保单位或参保人的行为引导到正确的轨道上来。
　　微笑服务实际是职员竭诚为用户服务的一个态度，对团体来说是一个可贵的忠诚。去年，我在核查缴费基数时，发觉一参保单位没有如实填报缴费工资。该单位领导找到我说：“企业多年不景气，你通融一下，这块支出反正也没进应付工资账，你就当没看见算了。”同时拿出一个信封说是给我的办公赞助费。我和颜悦色地指出:“你们企业效益不好，已经影响了职员眼前的利益，就不要再少报缴费工资让职员未来的利益也受到影响了。”经过动之以情、晓之以理的耐心工作，这位企业领导最终愉快地重新如实申报了缴费基数。
　　微笑愉悦心灵，能够化解严寒和坚冰。恰到好处的微笑既是一个含蓄，也是一个表示，既是一个单纯，也是一个丰富，既是出于礼貌，更是发自内心的表明。
　　当我们来到这个世界上，第一次睁开眼看到的，就是家人的笑容，从那时起，我们便和笑结了缘。有一个笑，是那样的淳朴，平静，使人感受到生命底蕴的醇味，体验情感，超越悲欢，这就是微笑。
　　我是一个很爱笑的人，说话总是嘴还没张开，就会先扬起笑容。有好友问我，你为何那么爱笑啊？我会笑着反问，为何不笑呢？谁的生活全部不可能是一帆风顺，我也会难过，但仅仅是难过而不是过不去，我相信没有什么过不去的。生活总是那么让人无奈，你高歌着，轻舞着，它就打着拍子轻和着；你哭泣着，忧伤着，它就吸着鼻子流泪着。生活，或许只是一个旅程，但要活得出色，或许，亦是一个永恒。这其中起决定作用的该是“态度”二。因此在我们的生活中，微笑不但仅是唇角的一个弧度，还是一个人的生活态度。
　　还记得XX年的夏天，汶川那场毁灭性的地震让，我们无数的同胞长埋于她们生活的地方，我们看到了无数惊心动魄的画面，我们听到了无数撕心裂肺的呐喊。可是我们没有忘记，那个对着救援人员微笑着敬礼的小男孩，那个在母亲怀下幸存的初生婴儿，她们全部有着稚嫩的脸庞和纯净的眼神，在那样的灾难面前，她们是微笑着的。一样的XX年，我们见证了北京奥运会，我们看到了国家的强大，我们看到了金牌映衬下的笑脸。“微笑，是北京最好的名片”。笑脸征集活动，感染着国人。那时的北京有着来自不一样国界，有着不一样肤色，说着不一样语言的大家。可就是微笑，将我们联络在了一起。
　　说起奥运，我不禁想起了今年伦敦奥运会上的一幕。当第一个出场的中国体操队队长陈一冰翻腾着从吊环下如钉子般稳稳落下，全场的欢声雷动似乎预示着这位吊环王卫冕冠军。但意外还是发生了。陈一冰以分的差距遗憾屈居第二。而这么的情况，恐怕动作并不完美的冠军巴西选手也没有料到。世界新闻媒体巨头bbc主持人说陈一冰用