2021年养老院服务质量工作汇报.doc

养老院服务质量工作汇报
根据《省2021年养老院服务质量建设专项行动实施方案》号文件精神, 我县开展了养老院服务质量建设专项行动, 现将我县专项行动开展情况汇报如下:
一、工作开展情况
按照工作部署和要求, 我县由民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门联合, 制定并下发了《县2021年养老院服务质量建设专项行动实施方案》。各部门抽调人员组成检查组, 出动检查人员300人次, 在6月18日至6月24日, 对全县25家养老机构开展养老院服务质量建设大检查工作。按照《全国养老院服务质量大检查指南》要求, 通过全省养老院服务质量建设手机检查APP终端, 对照养老机构进行逐一检查逐项评分。
二、养老院服务质量大检查情况
我县现有养老机构25家, 其中:公办农村社会福利服务中心13家, 民办养老院
12家, 对照《全国养老院服务质量大检查指南》, 通过联合检查组逐一检查的结果, 需要整改的养老院4家, 鼓励进一步提升的养老院21家, 合格率达到84%。主要存在问题为个别民办养老院房间使用面积不足；未配备有资质的消防管理人员；驼腰岭镇东兴养老院已完成消防设施改造, 待消防部门进行验收, 暂未办理《养老机构设立许可证》。
三、下一步工作计划
按照《省2021年养老院服务质量建设专项行动实施方案》的工作部署和要求, 继续开展养老院服务质量建设专项行动工作。7月份, 根据养老院服务质量大检查情况, 民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门, 联合制定下发《县2021年养老机构服务质量整治工作方案》, 督促全县各养老机构整改落实情况, 组成联合检查组, 在10月对全县所有养老机构, 开展全县养老服务质量整治核查工作。8月份, 委托家乐家政服务培训学校, 开办2期养老护理员培训班, 培训养老护理员。结合农村社会福利服务中心整合改造计划, 我县镇、孤山子镇2家农村社会福利服务中心新建项目, 在下半年全面开工建设。