广深铁路品牌传播策略.pptx

1
外部原因
内部原因
宏观环境要求
2
国家批复2万亿的铁路建设投资计划，铁路建设新高潮临近
铁路运输的日益被中央及地方政府重视，广深原有的成绩将成为继续前行的积淀
中国铁路大发展
自身特性要求
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短途运输，日渐重要
政府、投资者、乘客对短途运输的需求日益增长
相比长途运输，公众对短途运输的安全、便捷、票务等方面更为关注
竞争对手要求
4
竞争对手表现强势
京津高铁、沪杭高铁十分注重自身品牌宣传，其品牌主导了公众对短途运输的认知
其他短途高铁正在筹建，也即将开展品牌建设及宣传
硬件设施齐全
5
硬件完善，条件成熟
国内推行高速客运（和谐号）的先行者
车速、安全、便捷等方面与国内其他铁路相比有巨大的优势
运营及投资状况良好，拥有可观的预期回报
宣传不足
6
缺乏统一信息及宣传
缺乏统一的品牌建设和宣传策略
市场对广深的认知存在很大的不足和片面性
铁路行业的负面报道，影响了公众对广深的正面认知
品牌诊断
前期调研
8
公众
前期调研
9
我听说过广深铁路的业绩，近期有部分证券公司对其的股市表现做了一定的评级，属于中等附近徘徊的一支股票。至于集团方面，了解不是很多
广深铁路好像是最早上市的铁路运输公司，但是不是特别了解他们涉足的领域和业绩。据说运输行业现在挺受国家重视。
听说过广深铁路的名字，但是没有系统、长期的了解。我们最关注他们的未来规划，策略方面的信息。
希望他们以后能够通过恰当的渠道来提供最新的信息。
刑先生
《北京晨报》
谢先生
《中国经济时报》
吕先生
《经济观察报》
媒体
前期调研——结论
对广深铁路的业务和形象缺乏全面的认识
有其他铁路运输竞争者同时国内外上市，投资者对广深铁路的优势不太明晰
认为广深铁路以客运为主、货运为辅的业务模式机遇与风险并存
对将来投资广深铁路持谨慎态度
国家已提出铁路运输等相关行业进行“以民为本”的改革，相关部门正在关注企业的表现
广深铁路只是国家的一条连接广州和深圳及周边城市的铁路
对广深铁路的服务和性质了解不全面
铁路的安全和便捷，尤其是票务问题，已经收到公众极大的质疑
股民对广深铁路的股票了解相对片面，不明晰企业内部的变革及对股票的积极影响
公众
投资者
主管部门/监管机构