1688运营计划书
人员至少3人,开通诚信通,支付宝,实地认证,买家保障。
一、 负责SEO优化:
SEOtt化:包括在阿里88博客、论谈、生意经发表软文件, 把公司的动态,产品关键词加进去,提高曝光量和排名。
包括公司官网和阿里官网都要写动态发表文章,每天至少
1-3篇,文章必需是原创或伪原创(修改 30-50%),
多注册免费平台,多上传公司产品,增加公司的外链。
多把网站里面产品关键词和长尾关键词跟同行进行比较,
也可以复制比我们做的好的同行关键词。多分析对手的网 站是如何做优化的。
有时间去阿里学院学习课程。
二、 接单客服
每天更新产品,更新时间: 8点,10点,16点,19点。
每天要把接待客户名字、公司名称,公司地址写清楚,还有 有没有成交,成交的要放在一个表格里,也就是老客户,如 果有什么优惠活动可以给他们打电话,让客户觉得你对他有 诚意。没有成交的要写清楚是什么原因,为什么没有成交。
这样方便统计,方便我们知道要在哪些地方去努力。 这份数
据很重要。(交给做SEOtt化的人,让他在哪些地方多优化。) 表格参考《1688客户跟踪表》、《1688客户询盘登记表》。
要多去看 询盘管理:我的阿里--我的应用里面的【询盘管理】, 有访问过旺铺的都会有询盘记录,可根据对方的意向程度进行标记, 如下图点亮小红旗,以后的每日营销推广的时候就可以发给对方信 息。
报价管理:我的阿里里面的求购信息【报价管理】系统每天都会推 荐求购信息,在待报价处查看,跟进客户要求点击报价选择相对应产 品,填写运费、有效时间、交期、详细说明,提交后可查看对方的资 料,包括公司、联系方式等,建议建文档做好记录,并随时跟进。
专家交易管理:我的阿里--【卖家交易管理】有关交易方面的设置 和查询都可在这进行,如:已卖出商品、客户下单修改单价、确认发 货填写发货信息、样品设置、评价管理、投诉、退款或者售后相关的 处理。
营销推广
上图红圈内的【营销推广】点开下图界面,每天可进行一次推广, 可以选择营销店铺访客或者挖掘新客户通过邮件和旺旺群发信 息,推广的内容可分为:产品推广、店铺让利优惠推广、公司实力推 广,可任意选择编辑语言进行发送。
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