李家石桥社区上门激活银行卡简报继“庆三八妇女节,李家石桥社区宣传”活动之后, 为打造群众满意型社区银行,广泛开展走进社区的实践活动, 2014 年4月21 日到 23 日,我行工作人员再次来到石桥居委会为社区 657 位居民激活银行卡,提供贴心便利的金融服务。 4月1日早上,我行3名员工携带两台移动终端来到石桥民生居委会。银行卡激活第一天人数众多, 社区居民在领取银行卡后, 持身份证件等待办理密码激活。我行员工协助社区工作人员维持现场秩序, 居民分两队有序办理。在办理业务的过程中, 我行工作人员本着防范风险的宗旨, 认真识别客户身份, 对代理修改密码的居民不予办理, 并耐心解释本人激活的必要性, 对于确实不能本人办理密码修改的特殊情况予以记录,联系客户提供上门的金融服务。第一天上门激活银行卡 300 多张, 较好完成了工作计划, 加上之后两天的工作时间,大部分社区居民成功激活了银行卡。通过本次社区服务活动, 我支行深化风险防范意识, 全面提升了服务居民工作水平, 尤其对特殊客户提供上门金融服务, 拉近了社区与居民之间的距离, 更好地体现了我行承担的社会责任, 深受小区居民的称赞。在打造社区银行的特色目标下,在便民、利民的同时,我支行不断扩大社区影响力,做让居民放心满意的银行。便民、利民、扬帆正值风劲时, 策马扬鞭催青骢为打造群众满意型社区, 广泛开展“打造社区银行”的实践活动,
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