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万科星园小区商铺管理规定
1、 商铺经营者应守法经营，在开业前须按政府有关部门规定 取得各项经营许可证、营业执照、税务登记证、工作人员上岗证 等合法经营证照，并将相关证照复印件送交物业服务企业备案。
2、 严格按照商铺买卖合同或租赁合同的约定经营，不得擅自 改变经营业态、扩展经营区域。
3、 未经有利害关系的业主同意并依法办理相关手续，住宅楼 下的商铺不可从事排放大气污染物、水污染物、恶臭、油烟、异 味、噪声、振动、热污染、光、电磁波辐射等足以影响到有利害 关系的业主身心健康和正常生活的经营项目。
4、 如商铺业主将商铺出租、转让，须将出租、转让事项告知 物业服务企业。同时，业主有责任监督商铺使用人的经营行为， 并对商铺使用人违反本管理规定的行为承担连带责任。
5、 商铺的排污、排烟、噪音、灯光、垃圾处理等应符合环保 标准，在经营过程中不影响其他住（用）户的正常生活或经营， 不损害其他住（用）户的合法权益。如招致其他住（用）户投诉, 商铺经营者应按要求配合整改。
6、 商铺应合理控制营业时间，以不影响有利害关系的业主正 常休息、生活为度，发生有利害关系的业主投诉应及时采取整改 措施，并做好沟通工作。
7、 任何时候（包括周末、节假日）均不得占用走廊、过道、 广场等公共通道、公共场所进行经营活动或摆放物品 （包括货物、 桌椅及可移动招牌等。
8、 商铺业主悬挂店招或广告如需使用外墙面等公共部位的， 只能基于其合理需要对与其专有部分相对应的外墙面等部分进行 合理使用，不随意悬挂招牌。悬挂招牌及位置应符合当地政府规 定并符合物业服务企业统一的形状、内容和款式等，不可影响本 物业整体外观，不能损害相邻业主权益。
9、 严格落实政府主管部门有关“门前三包”等管理要求，保 持商铺周围干净、整洁，垃圾及时清理，并按约定的方式处理。
10、 不准在公共场所摆设神位及燃烧香烛。
11、 不得移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。
12、 未经物业服务企业同意，商铺从业人员不得进入本物业 小区封闭管理区域进行派发名片、宣传资料等宣传或经营活动。
13、 商铺从业人员不得擅自进入本物业小区封闭管理区域， 送货人员须经订货业主确认后方可进入。
14、 商铺装修须提前将装修项目、装修方案、装修图纸等向 物业服务企业备案，签订装修管理服务协议，遵守装修管理法规 及本物业装修管理规定。
15、 为保持本物业整体美观，商铺招牌的规格、款式、悬挂 位置、材质等须提前向物业服务企业备案，并符合政府主管部门 的相关管理规定。
16、 未经政府主管部门及相关业主的书面同意，不得在商铺 外任何位置张贴、悬挂或安装任何类型的广告牌或宣传品。
17、 遵守国家及地方消防安全管理相关法规，依法建立本单 位消防安全管理责任制，对雇请人员进行安全生产教育，一旦发
生安全事故应及时、如实向有关部门报告。
18、 配合政府主管部门、物业服务企业开展的消防、安全检 查，对存在的问题按要求整改。
19、 按规定配备足够、有效的消防器材，定期维护保养并保 存相关记录；非火警情况不得擅自动用消防设备，不损坏铺内任 何消防设施。
20、 承诺遵守以下规定，并对商铺经营者及从业人员违反以 下规定所造成的后果负责：
A、 不得擅自挪用、损坏公共区域所配置的