客户拜访技巧.ppt

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选择销售的20项理由
一、 这个社会,政府不能保障自己,公司不能保障自已,父母不能保障自己,只有销售(客户)才能保障自己。　　
二、 一个企业或公司除了销售是赚钱的,其它的一切都是成本。　　　
三、 成功者都是在不断被别人拒绝的伤害中成长起来的,做销售就有机会被别人拒绝。
　　四、 十个人之中有八个人不愿意做销售,原因是他们不想“求”别人,害怕拒绝,,不愿为,不敢为。-
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五、中国80%的企业家都是从业务员做起,做销售是一个人创业的必经之路。　　六、做销售是快速成功,快速致富的一种捷径。-　　七、安稳的生活很容易令人不思上进,逃避现实自甘平庸,只有销售才具有挑战性,才能激发自我无限潜能。　　
八、一个人成功是靠别人成功,做销售就是扩展人际关系最快速的方法。　　九、你成功的速度取决于你身边朋友的素质,我们选择交往做销售的朋友,才能被感染到积极向上的心态,一个成功的思想观念,一个创业的企图心.。
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十、这个社会是相互被说服的时代,谁拥有高的说服力才会有许多跟随者,以及财务自由,做销售就是锻炼一个人的说服能力。
十一、 假如世界上有70亿人那么销售人员占的比例是100%.,但不做会更辛苦,因为你会辛苦一辈子,你是想辛苦一阵子,还是辛苦一辈子。
　十二、这个社会正逐步进入一个服务型的社会,谁的服务意识越高,服务技术越好,表明谁的素质越高,做销售就是做服务,因为我们在不断思考客户需求.。　　十三、 做销售其实就是在帮助别人,你所获得的价值跟你所帮助的人的多少是成正比。
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十四、每个人都是一个老板,一种品牌,,一种销售自己的机会.。
十五、平凡的岗位是做事情,做销售是在做事业。
十六、底薪是社会底层人员拿的工资,销售员拿的却是提成,你的收入来自于你为公司所创造的价值。
十七、销售代表是一间公司的公关经理跟形象代言人。
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十八:拒绝是成功之母,,有机会不断检讨。　　
十九:世界上最快速赚钱的方法就是谈判,做销售就是要跟客户展开谈判,让你更能体会到赚了客户的钱还能让对方有赢的感觉。
　二十:在做销售时你会深刻感到自己知识的不足,所以你会开始学习:销售技巧,说服力,谈判技巧,思想观念与心态,成功学励志,电话行销,客户服务,人际关系,时间管理,。-
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明确拜访目的
●你明确地知道初次拜访客户的主要目的吗？●在见你的客户时你做了哪些细致的准备工作？●在见你的客户前，你通过别人了解过他的一些情况吗？●在初次见到你的客户时，你跟他说的前三句话是什么？●在与客户面谈的时间里，你发现是你说的话多，还是客户说的话多？
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销售五大步骤
事前的准备
接近
需求探寻
产品的介绍与展示
缔结业务关系
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第一步 拜访前的准备
上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
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外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。
　　控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。
　　投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
　　诚恳