第二章 公共关系的产生与发展2.ppt

第二章公共关系的起源与发展
公共关系形成为一种专门的职业虽是本世纪初的事,但是,公共关系的某些思想观念,某些类似的活动的产生,其历史却可追溯到古代社会。

目前,对古代公共关系发展的研究仍处于一种零星状态,大量散见于各学科、各种典籍中的历史资料还没有被整理出来,我们还很难为它刻画出一个较完整的概貌。因此,研究古代公共关系的发展历史进程可以从三个具体的方面入手: 第一方面,探讨古代公共关系思想观念的发展轨迹; 第二方面,了解古代公共关系技术手段的运用及其发展沿革; 第三方面,研究古代重要的公共关系事件,分析其发展的水平。
一、中外古代公共关系的萌芽
(一)外国古代公共关系活动
1、关于公共关系的起源具有两个代表性观点:
(1)追溯到古希腊、古罗马
(2)起源于美国独立战争
2、代表性作品
(1)古希腊柏拉图: 《共和国》
亚里士多德:《修辞学》
(2)凯撒:《高卢战记》
(二)中国古代公共关系的活动
冯谖客孟尝君
子产不毁乡校

从古代中外公共关系,存在一些共同点:首先是盲目性;其次是经验性;最后是低层次性,主要传播手段是人际传播,其层次和范围小。总体来说,只能算是一种“准公关”、“类公关”。
二、现代公共关系的产生与发展
(一)公共关系形成的历史条件
1、政治条件民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的政治前提;
2、经济条件商品经济的高度发展为公共关系提供了现实的土壤;
3、技术条件现代传播的长足进步为大规模开展公共关系提供了技术手段。
(二)现代公共关系发展的几个阶段
1、酝酿阶段-巴纳姆时期
(1)报刊宣传运动
历史背景
对公共关系的促进作用
(2)巴纳姆其人
(3)本时期的特点
A. 奉行“凡宣传皆好事”,为追求宣传效果而不择手段

这个时期是公共关系史上的一个黑暗时期
2、职业化阶段-(十九世纪末期-20世纪初期)
(1)揭丑运动背景在公共关系的促进作用
(2)
对公关发展的作用在公关史上的地位
1903年开办了世界第一家“宣传咨询事务所”,标志着公共关系成为提供咨询并收取费用的职业。
1906年发表的《原则宣言》标志着现代公共关系的开始
他的公关思想是:“公众必须被告知”“说真话,公开事实真相”
这个时期标志着公共关系开始走上正轨。
3、科学化阶段-伯内斯时期(20世纪初期)
(1)伯内斯对公共关系的贡献
主要从事公共关系的理论研究和教学。
1923年撰写《舆论之凝结》,1952年编篡教材《公共关系学》,从理论上对20世纪美国的公关实践进行概括和总结。
(2)伯内斯的公关思想
投公众所好。即一个组织在决策前,应首先了解公众需要什么,对组织有什么要求,在确定公众的价值观和态度的基础上,再进行组织的宣传工作,以投公众所好。因而是一种双向沟通式的公共关系。

有着六十年公共关系生涯的伯内斯,使公共关系逐步走向科学化、理论化,被称为公共关系学之父。
4、成熟时期-柯特利普和森特时期
(1)主要贡献
出版了《公共关系咨询》、《当代公共关系导论》和《有效公共关系》等著作。
(2)公关思想
他们认为,公关就是一个社会组织为了与公众建立良好的关系而运用传播原理和方法。提出了“双向对称”的公关模式,即其一,一定要把社会组织的想法和信息向公众进行传播和解释;另一方面,又要把公众的想法和信息向社会组织反馈。目的是使社会组织与公众结成一种互动而和谐关系。
“双向对称”的公关模式-现代公共关系学成熟的重要标志。
(三)现代公共关系的发展
1、公共关系在国际范围内的发展
伴随着公共关系在美国的成熟和发展,大约从20世纪30年代开始,迅速向世界各地传播。首先是在发达的工业化国家生根,之后又在经济上欠发达的国家和地区落户。
公共关系的第一个输入国是英国。1926年,英国成立了皇家营销部。1948年,全国性的公共关系协会宣告成立。
1940年,公共关系传入加拿大。
第二次世界大战后,公共关系在欧洲国家迅速流行。1946年,法国的大公司开始应用公共关系,同年荷兰出现了首批公共关系事务所。1950年代初,芬兰、意大利等国家相继成立了公共关系协会。
1950年代初中期,在北美和欧洲之外的其他地区,如中美洲、南美洲、澳洲的澳大利亚、新西兰和非洲的南非等地区和国家,都有了公共关系顾问这一职务。
1966年,泛美公共关系协会在南美洲成立。
公共关系在亚洲的兴起比较晚,大约是在20世纪60年代伴随着日本以及其他东南亚国家和地区经济的飞速发展而被引入这一地区的。