2021年新导游个人工作总结旅行社导游个人工作总结.docx

新导游个人工作总结旅行社导游个人工作总结

　　现就一年的出团工作总结以下：
　　一、遇上你是我的缘
　　面对着重反复复的线路，假如心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使她们在游玩中拾获不到愉快。而我，总是想着每一次去，和的是不一样的人，能够结交更多的好友，可能她们能够不记住行程，但一定会记得我，因为我经常拿自己的名字做文章，因此认识我的人，她们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把她们当好友一样而不是我的客人，对待好友，我全部是以最真最诚去为她们。对我来说，遇上她们是我的缘。
　　二、相逢是首歌
　　天天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上一些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其它社评判他人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对和不对，假如有意见，直接和当事人说，相互之间吸收，然后进步。实际上，在我心里，有些事也弊闷了很久，久得不想形成文字，久得让它伴随时间流逝。
　　三、我和草原有个约定
　　每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的慌忙，有时她们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联络她们，然后帮她们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托好友从香港带药品……
　　四、永远是好友
　　下了团，挥挥手，可能某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的愉快和不足，又或经常电话里不经意的问候。可能我经常会忘了问候，并不代表就会忘记，你的一个电话可能有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责备，^_^。
　　歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我全部会看到自己需要努力的地方很多，可能我不是最优异的，但我相信我却是最专心的。在以后的导游路上，我要不停地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。
　　扩展阅读：
　　工作总结注意事项
　　1、热爱本职员作，熟悉业务热爱本职员作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结包括本职业务，假如对业务不熟悉，就难免言不及义。
　　2、坚持实事求是的标准
　　总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的标准，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这么才能有益于现在，有益于未来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目标，是应该摒弃的。
　　3、关键在出经验，找规律
　　总结的最终目标是得出经验，吸收教训，找出做好工作的规律。所以，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必需从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有讲话权!说的就是经验的客观主要性!
　　另外，还必需注意工作总结写作结构要遵照的三标准：全方面、紧凑和精炼。
　　转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边急忙消失了，导游年底个人总结。这半年的时间也让我学到了很多的东西，“导游”工作给我的生活带来了很多愉快，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞长沙的时候，心里就特舒适，特有成就感。即