汽车维修管理制度汽车维修管理制度汽车维修管理制度(一) 1 、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供技术档案和行驶证等有关资料。 2 、业务接待人员和检验人员应认真听取客户陈述,了解车辆技术状况。 3 、车辆进入预检工位,检验人员经过检验确认维修项目,交前台对维修费用进行预核算,然后与客户签订维修合同。 4 、车辆进入待修区,等待维修。 5、汽车维修竣工检验合格后, 根据工时、材料结算清单结清费用, 向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证。 6 、建立维修车辆档案。汽车维修管理制度(二) 1、维修中严格执行工艺文件和维修操作规范, 禁止乱拆、乱砸。 2 、严格按照操作规程使用检测设备和工具,轻搬、轻放、注意维护,使其处于良好状态。 3 、作业人员在维修前要为车辆套上座套、把套、铺上脚垫、垫布等防护用品,以防刮伤、弄脏车辆。 4、作业中按规定要求将故障部位、零件拆下, 摆放在指定工作台上,避免混装、丢失。 5、使用举升机、吊装设备时, 要经检查确认安全后再按操作规程操作,要注意车辆安全和人身安全,以防以发生意外。 6 、严禁在车间内吸烟和制造火源,客户吸烟时要进行劝阻。 7 、发现电源、线路、电器存在事故隐患时,要及时报告检修。努力学习安全生产知识, 踊跃参加技能培训, 不断提高岗位技能和修车质量。
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