2021年中小企业管理的心得体会 1.docx

2021年中小企业管理的心得体会_1中小企业管理的心得体会

　　一、充足了解企业的职员
　　每个人对自己全部是如此简单，而对她人却是如此复杂。作为管理者，要能充足的认识你的职员不是一件很轻易的事。不过管理者假如能充足了解自己的职员，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充足了解自己职员的管理者，不论在工作效率，还是人际关系上她全部将会是个一流的管理者。
　　了解职员，有一个从初级到高级阶段的程度区分，分为三个阶段：
　　第一阶段：了解职员的出身、学历、经验、家庭环境和背景、爱好、专长等。同时还要了解职员的思想，和其干劲、热诚、诚意、正义感等。
　　第二阶段：当手下职员碰到困难，你能实现预料她的反应和行动。并能恰如其分的给职员雪里送炭，这就表明你对职员的认识更深入。
　　第三阶段：知人善任。能使每个职员在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的职员足以考验其能力的挑战性工作，而且在其面临此种困境时，给适当的引导。
　　总而言之，管理者和职员相互间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为主要。
　　二、聆听职员的心声
　　中小企业的管理者全部有强烈的自我主张，这种倾向有利于果断、快速的处理问题，但其次也会使管理人员一意孤行，听不进她人意见，造成决议失误。
　　在企业的管理中，聆听职员的心声，也是团结职员，调动主动性的主要路径。一个职员的思想除了问题，会失去工作热情，要她卓越的完成你交给她的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取她的心声，找出问题的症结，处理她的问题或耐心开导，才能有利于你的管理目标的实现。
　　对待犯错误的人员，也应该采取聆听的措施，不应一味责难它们，而应给她们解释的机会。只有了解部分情况后，才能对她们对症下药，妥善处理。
　　三、管理方法常常创新
　　管理职员就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的改变，指示器的指针有改变，她就应转动方向盘，预防翻车撞人。管理职员也是如此，管理人员要让其职员在制订的轨道上运行，就要仔细观察、常常调整，以预防其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意职员的多种改变，在基础管理框架内灵活的利用多种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，她们的责任愈加繁重。她们不但不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去包括企业的蓝图。
　　管理者要不停采取新的方法处理职员管理中的新情况，就必需要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初，福特企业的经营思想日渐保守，企业业绩步步下滑，最终滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，主动开拓创新，激发了职员的干劲，不到两年，最终使濒临波产的企业奇迹般的起死回生了。
　　四、德才兼备，量才使用
　　“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个职员十个样，有的工作起来利落快速；有的谨慎小心；有的擅优点理人际关系；有的却喜爱独资埋头在统计资料里默默工作。
　　在很多企业的人事考评表上，全部有部分有关处理事务的正确性、速度等评定项目，能够取得满分这才称的上是优异的职员。作为一个管理者，不但要看到人士考评表上的评分，更主要的是在实践中观察，结合每个职员的优点给于是当的