医院政风行风年底工作总结 政风行风
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一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作担心的进行着,以开展医院管理年活动和创立院务公开示范院活动为载体,致力于处理群众“看病难、看病贵”问题,深入优化医院管理步骤和服务步骤,以人为本,努力探索行风建设长期有效管理机制,努力争取医院行风建设上新台阶,现将关键工作汇报以下:
一、从认识上提升职员思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动
以社会主义荣辱观学习教育活动为根本,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传气氛,使广大医务人员深入树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作
我院领导很重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此尤其制订了医院治理医药购销领域商业贿赂专题工作实施方案,认真做好上级相关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照包括商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。经过多种方法教育医院职员要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院职员要充足了解新政策新法规,掌握罪和非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长期有效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
1、健全机构,明确各自职责
把行风建设工作详细落实到科室、到人,重视社会各界人士对医医院行风建设总结院的监督,禁止医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度,规范医疗行为
加强导诊服务制度。立即为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而往返奔波,努力降低患者就诊的无效时间。
重视医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充足尊重患者的知情同意权和选择权, 做到“贵药品、大检验”事先取得患者的同意,维护患者正当权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风,从根本上提升医疗服务水平
1、严格人员准入,提升基础医疗护理质量
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