基于价值观共享的协和控制-共享价值观.docx

基于价值观共享的协和控制:共享价值观

　　摘要：有效的控制将有利于实施计划、提升质量，确保组织的运作和目标匹配。经典管理控制有3种模式：简单控制、技术控制、官僚控制。协和控制是管理控制的新模式，团体组员在共享价值观和目标基础上，共同开发出一套控制系统，实现自我控制。采取单案例单层次的研究范式，以湖南省某民营企业为调研样本，说明了协和控制从建立到成熟的过程、影响原因及效果。
　　关键词：民营企业；协和控制；共享价值观；案例研究
　　中图分类号： 　　文件标志码：A　　文章编号：1673-291X20-0169-03
　　一、问题研究
　　从Max Weber的时代开始，控制就成为了组织理论中的关键议题。传统理论中的控制包含了简单、技术及官僚等3种策略。伴随经济的发展，控制理论逐步发生了沿革，产生了第4种策略：协和控制。协和控制是指经过协商、互动，群体组员一起塑造共有的价值观和规范，用以控制群体的行为。
　　因为协和控制是控制理论发展的产物，所以，本文从以下多个问题入手分析：协和控制是怎么产生的？协和控制是否能够在民营企业中存在？协和控制的关键影响原因是什么？协和控制的正当性是怎样取得的？协和控制对企业绩效有什么影响？并以中国本土的民营企业为对象，考察民营企业的控制由建立到成熟的历程，探索民营企业管理控制的有效方法。
　　中国民营企业发展正从发展早期向发展中期转变，向着更合理、更科学的方向发展。选择民营企业的理由是：首先，民营企业已成为国民经济的主要组成部分，成为国民经济中最为活跃的经济增加点；其次，民营企业的绩效和控制的关系较为亲密；再次，民营企业是经营权、全部权集中的产权结构，在对协和控制的研究中，干扰原因较少。
　　依据研究问题，研究者首先回顾了现有文件，并提出了初步的理论框架，用以发展已经有的理论命题，再采取分析归纳的方法，验证民营企业的协和控制的相关理论。首先，本研究经过案例研究的方法来讨论协和控制对企业绩效的影响，协和控制作为自变量，企业绩效是因变量。其次，研究的过程中，我们发觉企业文化在此过程中的主要作用，协和控制能够显著影响企业文化的改变，从而影响了企业绩效，所以，引入企业文化作为中介变量进行讨论。另外，在协和控制影响企业绩效的过程中，企业家的价值观影响了这二者的强度，而且“企业家的价值观×协和控制”对企业绩效的影响显著增强，所以企业家的价值观的调整作用是显著的。最终，职员的价值观对企业绩效也是有影响的，不过它对因变量和自变量之间关系的影响不如企业家的价值观的影响效果显著，所以，引入其作为控制变量。详细关系图1所表示。
　　二、 案例选择
　　为了进行以上的研究，确保研究质量和效果，研究者选择了在湖南省的一家自1996年创办并发展起来的民营企业作为研究案例，称之为SJF企业。SJF企业成立于1996年，是一家集珠宝首饰、电脑科技、生态农业、水产养殖、衣饰外贸生产和加工等多元化经营的实业企业。创办人白手起家，经过多年的探索，率领企业不停发展，在发展的过程中进行了控制模式的转变，逐步渗透了协和控制的模式。所以，SJF是一个能回复研究者问题的理想对象。另外，研究者和创办人的交流较多，创办人十分支持研究者深入该企业进行实地的调研工作。
　　三、资料搜集
　　为了实地采集资料，研究者历时半年时间进入SJ