巨兽围城 [“巨兽”对战数据围城]
“精确”能处理全球招聘巨头Monster和中华英才网眼前碰到的麻烦吗? HR的招聘经验是:找猎头要靠钱份,找网站要凭缘分。 作为几位硕士的“Boss”,南开大学经济学院劳动经济学研究室主任沈士仓谙熟什么叫“简历海洋”,什么叫“一眼决定命运”。“我带的硕士在招聘网站上发简历的数量基础上是30-50份之间。运气好的准备30份简历就行了,不过要投50次左右。”沈士仓说。依据她的调研,中均每七天经过网络收到750到1000份简历,其中80%的简历被招聘工作人员删除。招聘人员平均花费10-30秒的时间阅读每份简历,这可能能够解释下面这个令人消极的数据——75%的网上求职者经历过失败。
网络招聘行业正越来越受到海量数据的困扰。无时无刻不在产生的招聘和求职信息正在形成一座数字围城,它让搜索职位变得困难,也让有价值的人才淹没在简历的海洋中,这使得网络招聘行业面临巨大的挑战。
全球最大的招聘网站Monster同时也是数据围城的最大受害者,Monster的招聘网络天天新增简历高达万份。假如不能实现海量职位和求职者之间的精确匹配,那么它为用户的HR总监们提供的便不是服务,而是麻烦了。
要想突破海量数据带来的困局,技术是最有效的工具。从2021年开始,Monster结合语义搜索、行为定向技术和云计算在其全球网站上推出了6Sense语义搜索专利技术和人才招聘管理平台SeeMore,以应对海量数据的挑战。现在,Monster正在将这一套全新系统平台和产品服务移植到中台升级。
在全球招聘行业中,Monster就跟它的名字一样,确实是一头巨兽。其服务遍布包含中国在内的全球55个国家和地域,提供由招聘代理、线上招聘、猎头服务和企业广告组成的全球招聘处理方案,关键词搜索技术方面的优势是其关键的竞争利器。2021年2月,Monster以5000万美元收购中华英才网40%的股权。2021年,Monster再度以1990万美元收购中华英才网%的股权,将持股数增至约45%。2021年,Monster又以现金亿美元收购中华英才网剩下的全部股份。经过这3次收购,中华英才网成为Monster的全资子企业。
Monster对中华英才网的收购,发生在美国在线招聘市场急剧下滑的背景之下。当初,美国就业市场因经济危机萎靡不振。相比之下,中国的在线招聘市场正享受着高速增加的喜悦。前途无忧、中华英才网和智联招聘是这一市场上的3家领先企业,依据研究机构Analysis International的数据,2021年时三者的市场份额分别为29%、24%、15%。
2021年,取得了Monster企业5000万美元投资后,中华英才网在理念、技术、产品服务模式等方面全部进行了调整。我国招聘网站在发展之初全部强调扩张,而技术贮备一直不足,对求职者体验也重视不够。作为网络招聘行业的技术领跑者,Monster帮助中华英才网打造新的搜索技术平台,同时期望在其产品技术策略指导下,提升求职者和企业的使用效率。“当求职和招聘信息海量化后,搜索是网络招聘竞争中的关键词。在时代,职位聚合搜索是很好的应用模式。”中华英才网前校园事业部总经理丁衣说。
在产品服务模式方面,中华英才网并无优势
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