论物业管理企业的品牌塑造-物业专业大学毕设论文.doc

中国某某信息学校学生毕业设计( 论文) 题目: 论物业管理企业的品牌塑造姓名: 0000 班级、学号: 0000 班、 000 号系(部): 经济管理系专业: 物业管理指导教师: 0000 开题时间: 2009-6-4 完成时间: 2009-10-1 2009 年 10月 1日目录毕业设计任务书………………………………………………… 1 毕业设计成绩评定表…………………………………………… 2 答辩申请书…………………………………………………… 3-4 正文…………………………………………………………… 5-6 答辩委员会表决意见…………………………………………… 7 答辩过程记录表………………………………………………… 8 1 课题论物业管理公司如何规避治安风险一、课题( 论文) 提纲 物业管理品牌的含义 物业管理品牌的构成 物业管理与房地产的从属关系 资金的匮乏 实现物业管理品牌是满足居民要求的需要 实现物业管理品牌是物业管理企业在市场竞争中的需要 物业管理品牌的永存性 物业管理品牌是信任与承诺 物业管理品牌是对服务价值的最好诠释 4物业管理品牌的发展对策 物业管理企业品牌的要素 如何创建物业管理品牌 5物业管理品牌化战略 、内容摘要塑造品牌,树立企业形象已经成为现代企业生存与发展的必由之路。作为 21 世纪现代化城市建设的朝阳企业,现代物业管理企业要实现可持续发展,就必须从传统的房管所模式中走出来,站在现代物业管理企业的高度。物业管理企业要在品牌塑造上下功夫, 制定品牌策略,提升企业的品牌形象和知名度,实现物业管理的市场化,必定要引入市场竞争体制,通过激烈的市场竞争,导致企业的优胜劣汰,逐步形成企业品牌化,促使物业管理企业走品牌化发展道路。 2 三、参考文献【1】张建平.《外高桥物业品牌创建浅谈》,《城市开发-物业版》文/张建平【2】黄安永.《物业管理实务》,中国建材工业出版社, 1999 【3】刘少文.《物业管理实务》,中国轻工业出版社, 2007 【4】周中元.《物业管理法规》,科学出版社, 2005 【5】王秀云.《物业管理理论与实务》,2006 【6】刘洪玉、柴强.《物业经营管理》,2006 论物业管理企业的品牌塑造 000 摘要: 塑造品牌, 树立企业形象已经成为现代企业生存与发展的必由之路。作为 21 世纪现代化城市建设的朝阳企业,现代物业管理企业要实现可持续发展,就必须从传统的房管所模式中走出来,站在现代物业管理企业的高度。物业管理企业要在品牌塑造上下功夫, 制定品牌策略, 提升企业的品牌形象和知名度, 实现物业管理的市场化, 必定要引入市场竞争体制, 通过激烈的市场竞争, 导致企业的优胜劣汰, 逐步形成企业品牌化, 促使物业管理企业走品牌化发展道路。关键字: 品牌物业管理品牌市场化专业化创新品牌化 3 0 .引言物业品牌是企业的无形资产, 也是企业赢得市场的利刃。物业管理行业是一个关系到千家万户,情牵政府、市民和企业的朝阳行业。在经济发展、城市管理和社区建设方面发挥着日益重要的作用, 备受各方关注。同时, 物业管理作为一种适应社会主义市场经济体制的房屋管理模式, 是市场的一种经营行为, 对各方面的权利和义务要求十分严格, 法律关系十分明确。随着社会经济发展和人们生活水平的不断提高, 物业管理服务也随着将进一步深入到全国大中小城镇的居民生活中获得更大的发展空间, 以服务树立形象, 以质量为根本, 以全面科学的管理、优秀的服务水平塑造优秀的企业品牌。 1 .物业管理品牌的涵盖 物业管理品牌的涵义品牌,不仅仅是商标或标志,它更是企业的一种象征。对于消费者而言, 品牌代表着一种归属感和安全感, 它是企业和消费者沟通的重要手段, 保证了企业对消费者信息的准确传达; 同时, 对企业自身来说, 品牌意味着一种文化和纪律, 它规范了企业对外传达的信息渠道,上升到企业竞争力方面,品牌是企业文化最重要的资产之一。品牌是一种能为消费者和企业创造长期价值的无形资产, 物业管理品牌, 通俗地说, 就是物业管理这种商品的牌子。构成物业管理品牌的要素主要有: 物业管理公司的声誉、形象 4 以及其他因素, 包括物业管理公司的名称、注册资金、管理业绩、装备水平、社会评价、业主管理委员会的反映、政府意见等。此外, 负责人的管理经历、社会地位与影响力, 管理层的素质, 专业技术人员的职称或技术等级, 物业管理服务的项目、收费标准、服务态度也都对物业管理的品牌有重要影响。良好的物业管理品牌不仅有益于弥补和完善开发商的