1、描述并评价佐丹奴的产品、业务和企业战略。
产品:佐丹奴开始在香港地区销售的是休闲服装,而且在1987年以前,只售男式休闲服,后来开始销售男女皆宜的的休闲服。产品以天然材质、简单与自由搭配、流行趋势、国际化的休闲品味为发展概念,以流行的元素诠释较基本的款式。在品牌重新定位后,产品又被打上了更时髦的标签。
评价:佐丹奴的产品将大方得体及功能实用于一身。这样无论是休闲一派,上班一族或稚龄儿童,都能在佐丹奴找到适合穿着的产品。而且佐丹奴对产品品质的注重,更是树立起佐丹奴的优质形象以及公众的品牌信心。
业务:在创立之初,佐丹奴在香港地区只做高利润的商品批发,1983年逐渐转向开零售商店,通过合资,把市场扩大到台湾地区,后来佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店,一九九三年,佐丹奴更挺进中国的内陆市场,在全国所有省份开设特许专卖店,店铺也不断增多。业务遍布亚洲各国地区如香港、澳门、新加坡、马来西亚、韩国、台湾、日本、泰国、菲律宾、新西兰、及迪拜等市场。目前佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano(佐丹奴), Giordano Ladies(佐丹奴女装)等品牌的服饰和配衬品。
评价:佐丹奴开创了国内“专卖店”之先河,业务的从批发到零售的转型使得业绩稳步上升,并持续保持全亚州休闲服装的最高销售量。
企业战略:1983年,在公司层战略上实行纵向一体化。从1981年,佐丹奴就开始在香港销售休闲服装,主要从事佐丹奴品牌的高利润产品的批发贸易,转而专门从事批发经营并开始在香港建立自己的零售商店。同时,也开始在台湾以合资公司的形式来分销佐丹奴商品。后来,佐丹奴对产品进行了重新的定位,把自己定位为打折的男女休闲服饰零售店。佐丹奴还实行减少成本让利顾客的竞争策略。在上世纪80年代和90年代早期率先应用IT技术进行库存管理,成功的库存控制降低了成本,吧节省下来的让利给顾客,为客户提供非常贴心的购买便利。 并且佐丹奴不断尝试和实施新的想法,推出Giordano Ladies’中档女士服装,一系列的女式夹克、裤子和裙子,目标市场定位于女性管理者。
评价:佐丹奴能及时意识到问题所在,初期的战略转移相当成功,使得销售量提高了。产品的重新定位,以中等价位的定位而十分有现代感的服装吸引了大批的亚洲顾客。实行减少成本让利顾客的竞争策略,尽管利润率相对来说比较低,但是与同行相比,佐丹奴仍然能保持健康的利润。当周期性的价格战开打的时候,佐丹奴的这种效率可以成为关键性的因素。推出的新产品迎合了高消费层次的需求,可以获得更高的利润率。
2描述并评价佐丹奴现有的市场定位战略。针对竞争者,佐丹奴是否应该在现有市场和新市场重新定位,是否应该在不同的地理市场采取不同的定位策略?
佐丹奴把自己定位于打折的男女皆宜的休闲服饰,目标顾客面向普通大众,包括男士、女士和儿童。佐丹奴注重服务,强调“物有所值”。 佐丹奴的五大企业文化“qkiss”:即品质(quality)、知识(knowledge)、创新(innovation)、简单化(simplicity)、服务(service)。
在2000年之前,佐丹奴凭借该市场定位,佐丹奴的销售网络不断扩大,销售量不断攀升,在亚洲市场,主要是香港、台湾、中国大陆和新加坡获得巨大成功,佐丹奴成为亚洲服装零售的顶尖品牌。
而自2000年开始,随
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