统计工作抽样调查方法工作心得—工作心得.doc

统计工作抽样调查方法工作心得—工作心得.doc统计工作抽样调查方法工作心得一工作心得
近年来，社会各界对统计信息的需求迅猛增长，在正常统计报表无法提供相 关信息的情况下，统计部门为了快速获取信息，更多的使用了抽样调查方法。在 现实工作中，最常采用的五种抽样调查方法为：电话调查、入户调查、拦截式调 查、邮寄调查、网络调查。每一种调查方式都各有利弊，在策划调查时对抽样调 查方法的选择至关重要，如何扬长避短，根据实际需要做出正确的选择，我个人 对这六种抽样调查方法做出如下比较研究：
一、电话调查
电话调查是指调查员通过查找电话号码簿，按照调查方案规定的随机拨号的 方法，拨通电话，遵照问卷和培训的要求筛选被访问对象，然后对合格的被调查 者对照问卷逐题逐字提问并将答案记录下来，以达到搜集调查资料目的的调查方 式。
（一）电话调查的优点：
1、 搜集资料速度快、费用低，可节省大量的调查时间和调查经费。
2、 搜集的资料覆盖面广，可以对任何有电话的地区、单位和个人直接进行 电话询问调查。
3、 可能访问到平时不易接触的被调查者。例如，有些高收入或高地位的特 殊阶层，面访调查是很难接触到的，但是利用随机拨号的方法，则有可能访问成 功；又比如有些被调查者拒绝陌生人入户访问，有些人工作太忙拒绝面访，但却
有可能接受短暂的电话调查。
4、 可以解除被调查者对陌生人的心理压力，在某些特殊问题上得到坦诚的 回答。例如，有些关于个人方面的问题，或者是对某些特殊商品的看法（如卫生 棉、健胸食品等），面访调查时可能回答不自然或不真实，但是在电话调查中可 以得到比较坦诚的回答。
5、 易于控制调查的质量。调查员被集中在某个场所或专门的电话访问间， 在固定的时间内工作，督导员可以在现场随时纠正调查员不正确的操作。
6、 易于纠正调查本身的系统性误差。督导可以随时掌握项目的进度，调查 员在调查过程中发现的问题也可以在第一时间反馈给督导，便于及时发现调查方 案本身存在的系统性问题，使错误得到迅速地修正。
7、 调查的操作流程简单，对调查员的业务素质要求较低。
（二）电话调查的缺点：
1、 无法访问到没有电话的单位和个人。
2、 电话访问的时间不宜过长，问题不宜过于复杂，因此难于调查比较深入 的问题。
3、 访问的成功率可能较低。随机拨打的电话可能是空号或错号；被访对象
可能不在或正忙不能接电话；被访对象不愿意接受调查；等等。
4、无法出示卡片、照片、产品等相关资料。
5、无法了解被调查者当时的态度，难以辨别答案的真伪。
（三）适用范围
焦点问题或突发性问题的快速调查；样本量大、内容简明的调查；远程调查。
二、入户调查
入户调查是指调查员按抽样方案的要求，到抽中的家庭或单位中，按照事先 规定的方法，选取适当的被调查者，依照问卷或调查提纲进行面对面的直接提问， 并记录下对方的回答；或是将问卷交给被调查者，说明填写要求，等待对方填写 完毕或稍后再收取问卷的调查方式。
（一）入户调查的优点：
1、 入户调查是概率抽样，具有严格的抽样方法，使样本的代表性更强。
2、 访问是在被调查者熟悉的环境（家里或单位）之中，因而访问是在较为 舒适、安全、不受自然干扰的环境中。
3、 被调查者能够保持长时间的认真作答，可以得到较高的有效回答率。
4、 对于不符合填答要求的答案，可以在访问当时