策划活动案例.doc

某商场315活动策划案例（时间：2003年3月 地点：商场 ）
一活动背景
三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。同时，正逢315消费者权益日，社会大众的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、树立良好的公益形象，从而提升XXX的品牌和市场影响力。
二活动目的
 (一)通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。
 (二)抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提高销售额。
 (三)重点回馈会员消费者，进一步培养其对XXX的美誉度和忠诚度
 (四)全面树立XXX品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。
三活动主题 “妆点XXX，感恩顾客情”
四活动时间
 03月11日——3月31日
 五活动内容：
 促销活动部分：
(一) 感恩顾客情,买200元，直减100元
 1 凡20090311——20090331期间，凡在XXX购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻倍减，依此类推：
 2(1)凡20090311——20090331期间在XXX购物中心消费实付100元以上(现金，银联卡，会员卡)的顾客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元XXX卡一张)。
 (2)领卡地点：XXX购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点3人，电脑1台)， 其中会员卡消费专区2个，普通消费专区2个。
 (3)该卡只限20090401——20090410晚22：00之前消费，逾期无效。
 3 结算方式(略)
 4 活动规则
 (1)单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计
 (2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;XXX卡不参加此活动，但可正常使用。
 (3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累计无效)，由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张;
 (4)所赠50元XXX卡必须在20090401——20090410晚22：00之前消费，逾期无效。
 (5)家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。
 5 退换货原则：
 (1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货
 (2)原则上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货，所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品，退货后不足直减金额最低标准(200元)的，须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的，需退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。
 6注意事项
 (1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动，参加买减金额可适当降低。
 (2)03月10号进行全面检查价签大行动一次，缺者责令两天内补充完毕;
 (3)活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签
 (4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率;
 (5)培训和