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民意收集与利益诉求的理性表达
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　　[摘要]和谐社会要求社会各个群体的利益诉求都能得到充分有效的反映，而民意收集是利益诉求表达渠道通畅的前提，因此，建立合法有序的理性诉求表达方式尤其重要。
　　[关键词]民意收集；利益诉求；理性
　　[中图分类号]C914　[文献标识码]A　[文章编号]1006-0391(2006)03-0044-01
　　
　　和谐社会要求社会各个群体的利益要求都能得到充分有效的反映，对政府来讲，了解民意、增进政府和民众的沟通，是新时期提高执政能力的具体表现。因此，各级政府部门要特别关注民意的收集，严格依法办事，不断完善民主法治建设，为民意诉求的合法理性表达铺平道路。
　　
　　一、民意收集是利益诉求表达渠道畅通的前提
　　
　　在社会主义市场经济条件下，人们的思想观念、思维方式和价值观念随着社会环境的变化发生了深刻的变化，其自主意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识不断增强。这些变化背后的核心是人们的利益观发生了变化，利益分化是当前影响社会和谐的主要因素。和谐社会是一个利益分配处于动态平衡状态的社会，建设和谐社会要求尊重和保护每个公民的合法权益。社会各个利益主体都应有其利益诉求的通畅渠道，如果渠道不畅，如果一部分群体的利益诉求长期不能得到表达和反映，其利益必然会受到漠视和损害，最终结果是加剧利益分化和社会矛盾的产生。因此，在上述条件下化解社会矛盾就要适应时代的变化，充分尊重人民的民主权利和利益表达诉求，创新利益表达方式，畅通利益诉求表达的渠道，建立社会不同利益群体的利益诉求表达机制。
　　减少社会矛盾和化解社会问题要重视民意的收集，只有广泛地收集民意才会及早发现问题的苗头，防患于未然。立党为公、执政为民是我们执政的出发点和立足点；民意收集是制定政策的前提和基础，是掌握工作主动的基本方法。因此，在制定政策之前，就要在各个利益主体之间进行充分的交流沟通、协商对话，把争议和矛盾提前化解，达到增进共识、确保政策贯彻执行的目的。重视收集民意也是政府工作方式转变的一个重要方面，它体现了服务政府的理念。

　　民意收集固然重要，但是不能取代民众自身的利益诉求表达，这种表达最为直接、真实、有效。民意表达也是公民民主权利的内容，公民可以通过投票等方式，对有损自己利益的行为进行否决。因此，利益诉求表达渠道畅通就要加强基层民主建设，保证公民的投票权、知情权、决策权和监督权的行使。由于利益个体，特别是弱势群体在表达自己利益时可能处于相对劣势，因此在新时期要注意发展社会组织，比如各种协会、社团等，用第三种力量来平衡各个利益方的利益，来代替分散的公民个人表达自己的利益，通过第三部门充分地在政府和个人之