超市进行社会实践活动总结.doc

超市进行社会实践活动总结.doc超市进行社会实践活动总结
一、实践目的
1、 实践的目的和意义
提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使 自己的假期过得更有意义。
通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实 践中增长见识，锻炼自己的才干。
检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力 能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
2、 实践单位的概况及发展情况
概况
江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于 2016年8月在xx市唯一的商业中心投资建立，公司礼聘了 一批经验丰富的境外和国内管理人才，组成了一个专业的经 营团队，全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规 范来进行管理，卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组 合、高品质的服务项目，满足了广大消费层次的购买。
时代超级购物中心采用总公司集中采购，确保商品的 “本正源清"，以最低的成本获得高品质的商品，让顾客得 到真正实惠。
发展情况
目前时代超市已有100余家门店，超级购物中心近30 家，主要分布江苏，XX,山东，XX、上海等地。时代在发展, “时代”九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而 发展，做大做强。除经营食品、百货外，还不惜花大量人力 物力进行市场调查分析、实施改造，瞄准目标客户群，对以 日用消费品为主的综合型超市进行明确定位，引入品牌百货 理念，实行差异化竞争。在布局上，时代超级购物中心将主 通道扩大到6米，视线更通透，商品分类一目了然。超市经 营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸，在三楼百货新增 加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌，旁氏、玉兰油、 采诗等时尚品牌也扩大面积。这些原先只能在高档百货商场 见到的商品也能在超市买到。在食品方面，进口深海鱼、贝 类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。同时国内知 名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。满足了消费者“一站 购齐"所需商品的综合型消费场所。
近几年来，时代每年均保持至少70%的年成长，市场占 有同步增大。
3、实践要求
服务顾客，满足顾客要求，使顾客满意。
保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。
微笑示人、同事之间互帮互助
保证商品的齐全与品质。
二、 实践内容
1、实践安排概况
时间和地点
这个暑假，我在XX乐天玛特超市度过。从学校放假回 来，还没歇住脚，第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工 计划。具体时间是7月20号~8月20号，一星期早班，一星 期下午班，如此交替着，风雨无阻。
实践内容
姚太太品牌食品的销售人员。有时帮助超市卸货，整理 仓库。
专业知识与专业技能在实践过程中的应用
我所学的专业是英语专业。在销售过程中碰到老外的情 况下明显比别人有利。
记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品 情况，那个售货员明显有些招架不过来。我便上前微笑着与 老外交谈起来，了解了一下他的