工商管理毕业论文 真诚领导对企业员工建言行为影响的实证研究.pdf.pdf

学校代号:10532 学号:Slll42061 密级: 湖南大学硕士学位论文影响的实证研究茔僮由请厶娃名; 塞查董诠窒签趱旦期1 2Q!垒生蔓旦鱼旦筌彗委虽金圭靡; 姚垫堑塾撞 An Empirical Research on theInfluences ofAuthentic Leadership on Employees’Voice Behavior inEnterprises ZHU Zhiying .(Zhejiang Gongshang University)20 Athesissubmitted inpartial satisfaction ofthe Requirements forthedegree of Master ofManagement Business Management inthe Graduate School of Hunan University Supervisor Professor YUAN Ling March,2014 IIIIII Y2604532 湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:羝握日期:20叶年专月6 El 学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存SHOE编本学位论文。本学位论文属于 l、保密口,在年解密后适用本授权书。 2、不保密团。(请在以上相应方框内打“√”) 作者签名: 导师签名: 耘瑾 p P ‘兹眉, y \ 日期:如Ilf年日期:hI丫年≥月占日弓月‘日真诚领导对企业员工建言行为影响的实证研究摘要当今社会经济高度发展,企业面临的竞争环境愈加激烈。如何在激烈的经济竞争中获得优势已经成为企业日益关注的问题。员工建言行为作为一种角色外行为,能够改善工作流程,提高组织效能及组织绩效,并在激发员工创新,提高企业创新能力等方面发挥重要作用。领导风格是一种重要的情境因素,对员工建言行为有很好的预测作用。真诚领导作为一种新型领导风格,其与员工建言行为的关系研究尚停留在理论探索阶段,实证研究较少。本文首先对真诚领导、员工信任及员工建言行为的相关理论和文献进行综述, 分析真诚领导与员工建言行为的联系。接下来就真诚领导对员工建言行为的影响进行机理分析,构建本文的理论模型,并提出研究假设。同时编制调查问卷,通过初试对问卷进行修正,得到正式问卷。然后运用信度和效度分析、相关分析及回归分析等方法对量表和研究假设进行验证。研究结果表明,不同个体因素和企业因素对真诚领导、员工信任和员工建言行为具有不同影响。真诚领导对员工建言行为有显著正向影响,员工信任在真诚领导与员工建言行为间起部分中介作用。真诚领导中关系透明、内化道德观及信息平衡处理对促进性建言行为有显著正向影响,对员工信任有正向影响;员工信任对促进性建言行为有正向影响,并分别在关系透明、内化道德观、信息平衡处理和促进性建言行为中起中介作用。真诚领导中自我意识、内化道德观及信息平衡处理对抑制性建言行为有显著正向影响, 对员工信任有显著正向影响;员工信任对抑制性建言行为有正向影响,并分别在自我意识、信息平衡处理、内化道德观与抑制性建言行为间起中介作用。针对研究结论,本文从营造建言氛围、提升员工信任水平等角度为管理者提出针对性建议,进而改善员工建言行为状况,提高组织绩效。关键词:真诚领导;员工信任;员工建言行为;组织绩效 Abstract With the development ofsociety and economy,enterprises are facing increasingly fiercecorepetition·How togain advantages inthe petition has been getting 1ncreased attention·Employees’voice behavior is an behavio can not onlY 1mprove the working anizational effectiveness and also play an Important roleinimproving employees’cre