内镜室管理制度.doc

镜室管理制度1
一、检查预约制度
    1、各种镜检查必须由经管医生按适应证及禁忌症选择病例，填写申请单送到镜科，由镜科办公室护士，根据当时实际情况，预约检查治疗日期，并进行预约登记，办理交费手续。
    2、办公室护士接到申请单后应详细检查填写项目，如填写不详，可退回作补充填写或重新填写，确保申请单的质量符合三级甲等医院的标准。
    3、申请医生选择病例不当，不符合适应证或病人有禁忌症，办公室护士应讲明理由退回申请单，不予预约。
    4、常规检查预约时间门诊病人一般不超过一周，住院病人不超过三天，如有特除情况应与镜科办公室护士联系。
    5、急诊或特殊病例，申请医生可直接与镜科办公室护士联系处理。
    6、申请单预约后，未按规定日期来检查者，该申请单按作废处理，若还需检查应重新申请(无特殊原因不给予退款)。
7、门诊病人应详细填写家庭住址及联系，以便有特殊情况及时联系。
二、仪器管理制度
    1、所有仪器设备均有镜科统一管理,应定点定位放置，不得随意搬动。
    2、各检查室仪器设备由当月在本室工作护士负责，建立仪器清点本；定期进行清点登记，在本室工作结束后应详细交班。库房应有专人管理。
    3、一切贵重设备未经科主任批准不准携带出院外使用。
    4、所有仪器应保持清洁无尘，无有害气体侵蚀，无直射。
    5、不常用仪器应保持每两周检查一次，电器设备需每月作通电试验，必要时作档案记录。
    6、仪器损坏需填写记录卡，送修及修理后应作检验记录。
    7、各种仪器应建立使用情况登记，维修登记，借还登记本及仪器使用注意事项。严格执行仪器操作规程。
三、候诊室工作制度。
    1、候诊室为各种镜检查治疗前病员等侯场所，应保持清洁、整齐，安静。
    2、候诊病员应服从医务人员的安排，按顺序就座，不得大声喧闹。
    3、不得吸烟及到处走动，应爱护公共财物,有问题可随时与工作人员联系。
    工作人员应注意文明用，语热情接待候诊病员,根据实际情况安排检查治疗次序，原则应遵循：(1)军人老干部优先；(2)重症优先；(3)超过70岁老人优先；,按先来后到的顺序安排。
4、急诊病人， 可由经管医生与镜科办公室护士联系，不需候诊，可直接进入镜科检查治疗。
5、定期对候诊室进行卫生清洁。候诊人员应发扬文明精神,保持室卫生清洁,不得随地乱扔杂物,为候诊人员创造良好的候诊环境.
四、复室工作制度
1、复室为ERCP检查治疗后复及年大体弱重症病人休息过渡场所，故应保持室整齐清洁安静有序。
2、进入复室的所有人员应听从复室护士的安排，统一室设，室物品、床位摆放整齐，固定位置，未经科主任同意，不得任意搬动。
3、每天按时进行卫生清扫，保持室整洁。
4、工作人员进入室，必须穿工作服，着装整齐，不得在室吸烟。
5、医护人员应有高度的工作责任感，文明服务、态度和蔼、热情接待每位病员，耐心周到为病员服务和解答病员提出的问题。
6、进入室的病员及陪护应服从医护人员的管理，按指定地点休息，服从治疗和护理，爱护公共财物，不得随意走动和进入护理站翻阅各种记录。
7、加强营具、被服、药品的管理，建立帐目，专人保管，定期清点，在复