公司业务标准操作流程手册 2007/07/01 执行( 200707 版本) 2 组织结构董事总经理品牌总经理商品部( Buying 、Sales Price 、Stock Ctrl ) 产品部( Product Design ) 直营店面( POS ) 生产部( Production ) 销售部( Retail 、Franchisee 、Training ) 财务部法务与规划部行政人事部 MIS 部南京仓库市场部( Marketing ) 视觉陈列部( Visual Merchandising )3 流程清单? ERP 相关业务流程? MIS 相关流程?人力资源相关流程?行政管理相关流程?法务管理相关流程?财务管理相关流程?运营管理相关流程 4 ERP 相关业务流程?库存管理?新品建立流程?物料管理流程?新供应商建立流程?销售订单?订货会流程?采购管理?采购订单流程?采购收货流程?采购退货流程?仓库管理?仓库收货上架流程?配货流程?仓库出货下架流程?总仓盘点流程?收发差异调整流程?经销商管理?新经销商建立流程?经销商出货流程?经销商退货流程?经销商信用管理流程?直营门店( POS )管理?新门店建立流程?门店请货流程?门店收货流程?门店销售流程?门店调拨流程?门店退仓流程?门店盘点流程?价格管理?变价价格建立流程?促销价格建立流程?礼券管理流程?经销商价格建立流程?财务管理?应付管理流程?应收批发管理流程?应收直营管理流程?成本核算流程?成本调整流程 5 ERP-1 :新品建立流程准备核对并维护系统中供应商的基本信息生产部 个工作日流程周期 ERP - 01 程序编号常规提供《新品信息采集表》作为导入模版 MIS 部新供应商建立流程开始整理新品资料,包括内部货号、零售价、条码信息、供应商等, 并按照《新品信息采集表》汇总提供给 MIS 生产部 审核《新品信息采集表》的规范性 MIS 部 在系统【 A252 】导入或【 AD6 】输入新品资料 MIS 部资料完整不规范不完整订货会流程 审核《新品信息采集表》的准确性品牌总经理未通过通过 6 ERP-2 :物料管理流程常规确定系统内的物料定义并通知各相关部门, 并提供《新物料信息采集表》作为导入模版 MIS 部 +2+9 个工作日流程周期 ERP - 02 程序编号开始整理新品资料,包括内部货号、零售价、条码信息、供应商等, 并按照《新物料信息采集表》汇总提供给 MIS 市场部准备核对并维护系统中供应商的基本信息市场部新供应商建立流程 1D 审核《新物料信息采集表》的规范性 MIS 部 在系统【 A252 】导入或【 AD6 】输入新物料资料 MIS 部资料完整不规范不完整仓库收货上架流程交货期 Lead time 以《物料采购单》为核心执行物料采购相关工作市场部 2D 根据《物料采购单》并核对实际到货(数量品质等),在系统【 A2B2 】录入并确认物料入库单南京仓库 2D 根据直营店面数量和南京仓库要求数量打印物料条码并提供给销售部和南京仓库 MIS 部门店配货流程经销商出货流程 7 ERP-2 :物料管理流程(说明) ?物料指数量可变、可转移的、有成本的并且在系统中进行管理并非正常销售的物品(物料的销售金额一般为零) ?货架、道具等不作为物料来管理?仅市场部能够采购物料?根据物料采购的特殊性,物料采购单不一定需要通过系统来执行,可以直接在系统中处理物料的入库单据。?物料条码不体现在物料上,由 MIS 准备好后对南京仓库和直营店面发放,在出入库时作为扫描录入的工具 8 ERP-3 :新供应商建立流程常规提供《供应商信息采集表》 MIS 部 2个工作日流程周期 ERP - 03 程序编号法务:供应商合同管理流程开始根据法务确认后合同, 如为新供应商或者供应商信息修改,填写《供应商信息采集表》,部门经理确认生产部 分配供应商帐号(应付账款帐号)并填写《供应商信息采集表》财务部 根据《供应商信息采集表》在系统【 A241 】创建新的供应商 MIS 部 1D 检查系统中的供应商信息,如有错误则反馈给 MIS 部生产部系统中信息有误9 ERP-4 :订货会流程常规提供销售订单的标准导入格式,并与销售部订单 Excel 的格式进行整合 MIS 部 16 个工作日流程周期 ERP - 04 程序编号新品建立流程开始+2D 根据新品计划,制作订货会用的手工订货报表商品部 7D 订货会中,根据经销商和自有(南京仓库) 的手工订货表,输入为 Excel 后进行确认, 然后转化为 MIS 需要的导入格式销售部 2D 在系统【 A281 】导入所有订单 MIS 部 1D 根据审批结果在系统中确认经销商订单和自有(南京仓库)订
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