寻求隐藏的冰山冰山理论
应用Minitab实施six Sigma 成功案例 译者:上海泰珂玛信息技术有限企业 张 伟 内容提要 Minitab作为six Sigma领域的行业标准,也为全球超出95%以上的企业所采取,操作方便轻易,计算精确可靠,使得six Sigma项目按时顺利完成,提升了企业的声誉,提升了标准化管理,增强了职员用six sigma方法分析问题、处理问题的能力。现把使用Minitab软件实施six sigma中的部分内容和各位分享,起到抛砖引玉之效。
案例背景:
某汽车线束有限企业是生产中高级汽车线束之中外合资企业,但有用户反应,企业生产的电线长短不一致现象较普遍,装配极不方便,尤其当一束电线中粗线偏长而细线偏短时,极难安装也轻易出现其它意想不到的隐患,如拉断、脱钉等。但因电线有柔性,还勉强能够安装,即使没有造成用户正式投诉,但影响了用户对企业的满意程度。据此,提出了降低开线工序质量损失的项目。
第一阶段:项目界定
为了在无边无际大海寻求质量损失,该团体确定项目范围,于是小组对开线工序进行了具体的步骤分析,项目小组组员,采取头脑风暴,分析每一步工艺步骤可能的质量损失步骤:
关键质量损失科目潜在失效模式及后果分析
第二阶段:项目测量阶段
2.1 测量系统分析
电线的长度全部是用钢卷尺进行测量,测量者全部为现场作业的职员,为了验证系统的正确性,对线长测量系统进行测量系统分析,详细方法以下:
选择了三名作业员,对10 根电线分别进行了测量,每根电线反复测量3次,利用Minitab软件,分析结果以下:
方差分量贡献率
累计量具 R&
反复性
再现性
Appraiser
Appraiser*
部件间
累计变异
研究变异 %研究变
标准差(SD)(6 * SD)异 (%SV)
累计量具 R&
反复性
再现性
Appraiser
Appraiser*
部件间
累计变异
图形分析:
结论:从测量结果来看,%R&R=%小于10%,系统是完全能够接收的。
测量数据统计
从C451、C551、K333、K422、G351 五种类型的设备中抽取了最常见的数量最多的2 种设备C451 和K333 二台设备,对开线长度进行测量,对测量结果的开线长度进行过程能力分析以下:
从上图分析中能够看出:C451 和K333 二台设备所开出的电线全部服从正态分布,过程稳定,而且过程能力Cp 值很高,K333 设备达成6,但过程能力指数,CPK1=, CPK2=,只要对电线长度首件设定进行调整,确保CPK 值为,就能够降低线长的浪费。
第三阶段:项目分析阶段
1电线长度偏长造成的浪费
电线长度首件设定是一关键问题,怎样设定既满足生产要求又降低浪费,对搜集的数据进行假设检验得到结果以下:
采取成对数据检验或首件设定值和标准值之差有关均值是否等于0的假设检验
One-Sample T: C1
Test of mu = 0 vs mu not = 0
Variable N Mean StDev SE Mean % CI T
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