物业管理公司规章制度1.docx

物业公司人事管理制度
一、人才招聘录用
第一条 招聘原则
（一）员工的招聘将根据公司岗位需求进行。
（二）招聘录用采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用人才， 招聘以面试方式为主。
第二条 录用条件
（一）具备以下情况均将视为不符合录用条件：
（1）被公司开除或未经批准擅自离职者； （2 ）未满 16 周岁；
（3）有欺骗、隐瞒行为者；
（4）患有精神病或传染病者；
（5）工作能力不符合要求。
第三条 录用程序
（一）各项目服务中心根据本单位发展或职位空缺情况，配合行政人 事部进行招聘。
（二）新录用人员报到应先到行政人事部办理下列手续： （1）如实填写相关人事资料表格；
（2）核对并递交学历证书、职业资格证书等原件及复印件；
（3）核对并递交身份证原件及复印件；
（4 ）交 1 寸免冠彩色免冠照片 1 张；
（5）持本人的烟台市工商银行卡；
（6 ）员工每年的缴纳 180 元安全保障基金；
（7 ）到财务缴纳 60 元饭卡及工牌押金，我们为您办理员工就餐卡及 工牌；如需公司提供住宿，请到财务缴纳 100 元宿舍押金，我们为您 提供床上用品 7 件套。
二、 入职管理
第一条 试用与转正
（一）新聘员工根据岗位设置不同的试用期 保洁员试用期为 3 天， 3 天之后经考核合格办理入职手续，试用
期工作时间计入工资， 3 天之内离职者不计工资； 其它岗位员工原则上试用期为 3 个月，试用期内发现不符合录用 条件的，公司可随时解除劳动雇佣关系。试用期满且经考核合格后可 转为公司正式员工，试用期满考核不合格的延长试用期或予以辞退。
（二）试用期满后转正程序 新员工填写转正申请表，由部门负责人、服务中心项目经理、行 政人事部对新员工的工作表现依次进行评价，根据公司工资标准填写 转正意见并拟定转正工资，报总经理审批。
第二条 员工入职接待
（一）新员工报到时由行政人事部负责接待，并全力帮助解决生活、 工作等方面遇到的困难。
（二）新员工报到后，行政人事部帮助办理饭卡及工牌，部门协助为 员工安排好住宿。
（三） 新入职员工必须保持仪容、 仪表干净整洁， 按公司的规定着装， 佩戴工牌，试用期未发放工装人员根据部门要求尽量规范着装。
（四）新员工进入部门以后，由部门负责人安排老员工尽量采取一带 一的方式对新员工进行帮带，引导员工尽快熟悉工作区域，了解工作 职责，进入工作角色。
第三条 物业公司员工均应遵守下列规定：
（一） 员工在工作时间不允许抽烟、吃零食、看报纸、上网及做其他 与工作无关的事情；更不允许岗前岗上饮酒，打架等，一旦发现将给 予辞退处理。
（二） 员工应本着节约、杜绝浪费的原则，循环利用使用过的单面纸 打印或复印。单面纸的内容必须为一般性的文件或资料，对涉及保密 信息不得循环使用，以免信息外泄。
（三） 维护公司信誉，不做任何有损物业公司信誉的行为。
（四） 注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
（五） 严格操守，不得接受公司内部员工、业务单位、客户的馈赠、 贿赂或向其挪借款项。
三、培训及考核
第一条培训目的
（一）通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范操作 的要求。
第二条新员工入职培训
（一） 新员工入职培训由行政人事部组织实施，各部门配合。
（二） 培训内容包括员工手册、公司简介、公司组织结构介绍、人事 制度、劳动纪律、安全教育等。
第三条在岗培训
（一） 在岗培训由各部门组织实施，行政人事部配合。
（二） 培训内容包括部门规章制度、操作流程、工作标准，并结合实 际工作案例进行，注重业务能力、技术掌握等。
第四条管理人员培训
（一）管理人员统一培训由行政人事部牵头, 培训内容包括管理理论、
管理能力、管理技巧、营销理论、财务知识等。
第五条培训考核资料
（一）培训考核资料应归档保存，作为晋升或奖惩的依据。 第六条考核的类型
（一） 考核分为试用转正考核和年终考核。
（二） 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪及奖惩的依据。 第七条考核制度
（一） 考核分为试用转正考核、年终考核。
（二） 试用转正考核：由部门负责人、部门员工考核试用人员，经评 估合格后，报行政人事部，由物业公司总经理审批。
（三） 年终考核：每年年底执行。由部门负责人对部门员工先行考核， 报行政人事部总评，由物业总经理审批。
（四） 考核内容包括员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精 神、遵纪情况等。
（五） 考核工作由部门负责人、行政人事部、物业负责人根据员工的 工作绩效、专业技能、工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度 予以评定。
四、薪酬管理
第一条薪酬框架
（一） 物业公司建立了以岗位工资及补贴相结合的薪