2021年餐饮服务员演讲稿服务员优异职员演讲稿.docx

餐饮服务员演讲稿服务员优异职员演讲稿

　　即使是我企业的服务员，最平凡的岗位，但就在这朴实，平凡和忙碌中，充足说明了我对事业的热爱和忠诚。下面就由xx为你带来服务员优异职员演讲稿，期望你喜爱。
　　服务员优异职员演讲稿　篇1
　　尊敬的XX：
　　微笑，是一个人内心真诚的外露，是本身文化素质和礼貌修养的表现，更是对客人尊重和热情的表现。它不仅能够产生良好的经济效益，而且还能够发明无价的社会效益。
　　保持微笑，一能够调整情绪;二能够消除隔阂;三能够获取回报;四有益身心健康。
　　要使自己立于不败，更有发展，让用户满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争用户的最基础最有效的法宝。在沃尔顿家族中，天天最主要的事情便是问询营业员：“今天你对用户微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。
　　一个亲切的笑容，能缩短用户和我们之间的距离，用户就会对我们产生信赖而且认同，一个亲切的笑容能够带给用户良好的感受，也就赢得了用户的尊重。
　　记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购置了很多商品后碰到了店老板，老太太说：“我已经没到你的店来了，前，我每七天全部要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，因此我就到其它店购置商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：假如老太太每七天在店里消费25美元，那么，就是万美元。
　　而这仅仅是因为缺乏了一个微笑。由此可见微笑的主要性。态度对于服务行业来说至关主要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。
　　微笑服务实际上是企业职员竭诚为用户服务的一个态度，假如企业的全部职员全部能够具有这种态度，那么它为企业所发明的价值将是惊人的。
　　服务无处不在，服务无时不在，我们不但要服务我们的用户，还要服务我们的企业、我们的同事、和需要我们服务的每一个人。让服务成为一个习惯，成为我们生活中不可缺乏的一部分。
　　在服务行业中，微笑是不容忽略的一个主要举动。微笑能够缩短人和人之间的距离，它首先能够表现你是友好的;其次，它能表现你是愿意为用户服务的;它能够表现用户至上，让来宾有种宾至如归的感觉。即使微笑是取决于服务好坏的首要原因，不过其次你一定要熟悉你的业务，这么才能让客人满意。
　　微笑，是一个光，一个吸引，一个发动。它使陌生人感到亲切，使好友感到抚慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。
　　假如生活里没有微笑，饭会馊，酒会酸，人和人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。
　　微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一个含蓄，也是一个表示，既是一个单纯，也是一个丰富，既是出于礼貌，更是发自内心……
　　谢谢大家!
　　服务员优异职员演讲稿　篇2
　　尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：大家好!
　　我叫***，来自***的一名服务员，今天我为大家演讲的题目是服务**是我无悔的选择。
　　白驹过隙，日月如梭。一转眼，我在服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里，我和同志们一道，专心感受着四年的艰辛和收获，专心思索着四年的奋斗和追求，专心承载着四年的责任和使命。在这四年里，身为服务员，我们即使没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山通常的壮志豪气，火通常的热陷激情;我们即使没有驰聘疆场的丰功伟绩，但我们却一直默默奉献在服务行业的主战