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软环境建设心得体会
9月XX日，我有幸参加了市人事局举办的“软环境”建设培训班，在这短短几天里，通过授课老师深入浅出的讲解和高屋建瓴的概括，我感受颇深，现简要如下：
软环境是一个地方政治文明、物质文明、精神文明发展的标志。这个环境的主体是人，软环境包括领导环境、政策环境、服务环境、法制环境、人文环境、信用环境、协作环境等等。加强软环境建设是扩大对外开放、促进经济社会快速发展的需要，是塑造XX形象、构建生态文明城市的需要，同时也是锻炼干部、培养干部，从根本上爱护干部的重要举措。
一、优化软环境必须在思想上形成共识
构成软环境的主体是人，每个人、每件事都是构成软环境的基本元素。有句话叫“思想是行动的先导”，我们每一位同志在想什么？做什么？为软环境的建设和经济的发展作了什么贡献？必须思考！各个部门、每一个工作岗位、每一位机关工作人员自身的思想理念、工作态度，对全市经济发展的软环境都要或多或少地产生影响。优化经济发展软环境，要从我们每一个人做起，要从每一件事情做起。
思想大解放。有句话叫：思想解放的程度决定经济发展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失权、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻烦，有的喜欢把政府权力放大化，甚至个人化、私有化。我们解放思想就是要敢想、敢干，政令畅通，只要方向是对的，大胆的创新。
树立软环境就是资源的意识。XX近年来的发展，是全市一盘棋，上下一条心，凝心聚力，形成加快发展的合力，软环境是最好的人力资源。发展软环境的核心因素是看人，通过看一个地方政权机构的工作人员、看这个机构整个群体综合素质高低。
二、优化发展软环境必须在推进上强行入轨
在开展深入学习科学发展观活动以来，全市的经济发展软环境进一步改善，但也要清醒地看到，经济发展软环境的问题依然突出，现状不容乐观，与政府机关自身建设和XX建设生态文明城市的要求还有一定距离。有几个“老大难”问题：
一是思想解放程度不够、怕负责任的问题。旧的传统观念仍然禁锢着一些同志的思维方式、工作方法。不做平平安安，做了麻烦不断。
二是工作措施不力、落实不到位的问题。有的干部仍然习惯于纸上谈兵，不调查了解、不深入实地，凭谱气，搞估算，下基层讲条件，办事讲待遇，一问三不知。缺乏真抓实干的精神和强有力的措施。
三是少数机关工作人员服务意识差、行政效率低的问题。纪律意识淡薄，我行我素。各项工作推诿扯皮，捻轻怕重，办事效率低下。　
就像授课老师所言，“天灾”可以理解，“人祸”无法原谅，软环境不优多是“人致”的，解决这个问题还必须通过“治人”来实现。不可否认，软环境建设最可靠的保障是人的觉悟和境界，但觉悟和境界的形成需要一个较长的过程，我们决不能因为等待觉悟和境界的提升而延误XX生态文明城市发展的大计，必须强行入轨、强制规范，在实践中逐步形成共识。一要严厉惩治违规行为。二要严格实行责任追究。三要严格履行查处职责。
三、软环境的建设势在必行
那么，软环境的改善会对我们带来哪些有利方面呢？我认为大致有以下几点：
一是有利于改进机关作风，提高服务质量