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保险公司业务员实习报告.doc


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保险公司业务员实习报告
离开xx之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
一、工作学习篇
我的实习工作首先是从 保单行政部 开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业 国际法 一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮xx姐装订了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的 不解之缘 。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订呢,他对着我微微一笑,还说声 你好 ,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过章的一份散装就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的,印章模糊率不超过5%,作工工整率不低于95%。毕竟的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,xx姐又教我装订团险,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态

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  • 时间2021-04-03
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