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2021年工作心态的总结心得
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2021年工作心态的总结心得
篇一。工作心态的总结心得工作是我们人生阶段的重要组成部分，对于各个阶层的人来说，工作所折射的涵义是丰富的，所以对待工作的态度也是各异的，正是由于这种对待工作态度的差异化，使我们对扮演的社会角色的认知态度也在发生着潜在的变化。惟有积极的态度，才有可能使我们的目标与追求趋于一致，使每个人的社会角色被我们所认知和接受，才更有可能使我们以工作为纽带而建立稳固的团队，从而实现共同的理想与目标。
所以没有任何借口所体现的这种积极对待工作的态度，使我们在工作的经历中对选择这个职业，选择这个岗位有了更清晰的认识，甚至于共同享受它给我们所带来的益处和快乐已经成为我们工作中常论的话题，即便是屈辱和责骂，也丝毫不能减少或改变我们在这个职业、这个岗位上积极对待工作的热情。
正如书中所说工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事，工作就是付出努力，从一个侧面反映出积极对待工作的态度几乎主导着我们的世界观和价值观，它无疑是我们对待学习、生活、工作的助推器，使我们潜在的在积极的态度中提高和受益;而对在现实工作中，常常喜欢以抱怨职位、待遇、工作环境，抱怨同事、上司或领导等内外部环境来为自己寻找借口和理由，诸如此类的消极态度，只能使我们的精力和智慧丧失怠尽。以借口推脱，以借口发难，使工作的真正目的受到极大挑战，破坏了整个团队积极向上的工作氛围，使既定目标在借口中流产。
后勤集团经历了改革的洗礼，仍在带领集团全体员工积极致力于改革创新和战略调整，增强集团持续改进的能力，使后勤集团在改革与发展的历史进程中始终呈现勃勃生机，避免过早进入团队发展阶段的休眠期，所以在当前的历史阶段，仍然需要集团全体员工众志成城，锐意进取，不懈追求，努力创新，以先进的理念武装自己，以更加积极的态度参与改革，深化改革，让积极对待工作这一理念植根于集团改革与发展的各个阶段、各个方面。
让借口离我们越来越远，让成功离我们越来越近，因为成功属于那些积极对待工作的人，不属于那些寻找借口的人。
篇二。工作心态的总结心得很晚的加班回来，就在想这一天都在忙些什么。因为最近刚刚换了新经理，我们区在大整顿，又恰逢国庆活动，领导们可谓是一天来一次。当然，少不了批评和指导。就看我们营业厅的布局是换了又换，不过确实的是办了点实事——终于把我们的老爷机换了新的。新电脑用起来就是很快，不过好心情却总是被打破，莫名的教训和加班，仿佛我们是没有知觉的包身工。
是不是每个新领导都必须用新官上任三把火的姿态来树立所谓的威望呢。对工作的好坏评价，到底是该由被服务的用户说了算呢。还是由天天坐办公室吹空调的领导说了算呢。具体到所谓的各种标准语言和服务用语，既不实际，又罗嗦荒唐，反倒引起了客户的不便。更有用语的轻重，自然有对用户的分别对待，一律强求的近似吼叫的问话，难道真能带来用户的待见和好感。
于是，一切的一切，无非是改朝换代般的树威，就是在敲打着你们这些前朝元老们——看看，如今可是我___的天下了，听话的就跟我混，想当刺头的趁早___。于是，权利的至高早已湮没了服务的意义，一切都是为了权和利服务，无论他们吹嘘的有多么动人。
早在我送货的那段时间，便已看透了这些，权利这柄杆，爬的高，摔的惨。然而只要你上了这柄杆，就是身不由己。你不往上爬，那么便有人要把你往下挤。人生一世，匆匆数十载，何必如此。所以要求回了营业厅，做一个和权利不沾边的人，如今却也不免受到他___利的挤压，在缝隙中生存。
生存。有人说，如果说谁不是为了钱而在这干，大可以离开。我想了想，在这个经济社会里，没有钱就像人没了血液，那真的是无法生存。但这也仅仅是生存而已，我们在于世间，还有属于我们内心中追求的某些东西。当我还在这里坚持时，我想，支撑我的不仅仅是那所谓的一点工资，还有我对生活的一种体验和态度。生活，而不仅仅是生存。
以前会去想做自己喜欢的事，却发现不那么现实。想逃离程序化的生活，做一个真正自由的人，又发现自己没那份力量。想在日渐世俗和无味的生活中，找寻点属于自己的光辉，哪怕不那么伟大，却至少可以温暖自己的心灵。普普通通的工作，我依然带着热情去做，不是为了那份业绩，是为了心中的一份满足。当我看着顾客带着满意的笑容离开时，我便是由衷的快乐，也便更有劲头去干活。偶而也会遇到不讲理和故意找茬的人，我都会抱着一份随和去面对，因为如今社会压力太大，都不容易，客户有气没处撒，跑这里说说，就当是在听他诉苦，他也不容易。
可是，我所不喜欢的便是刻意的检查和沉重的任务，这任务的下达不是随着人们的努力去做的，而是必须完成之类的，每次听到这样的命令，我都十分的反感。如果服务业连自己都没有那份随和和