护士工作压力应对与职业倦怠的研究.pdf

究方向:融触沏护士工作压力应对与职业倦怠的研究华东师范大掌业名称:研申请者彰师:系:专郭瑛院、年月基础心理学导张卫东副教授心理系届同等学力申请硕士学位论文
中文摘要士应对方式与职业倦怠的关系以及相关影响因素的作用机制。合性医院的な拷形示淼鞑椤=峁肧进行系统分析,采用方差分析对不同人口统计学护士的应对方式和职业倦怠进行比较分析,采用多元回归分析探讨护士的应对方式、职业倦怠及其相关影响因素的作用机制。研究结果:式包括鲆蜃樱何侍饨饩觥⒒乇苡胱栽稹⒒航馇樾骼拧⒄嫒鲜丁⒀扒笊缁支持和行为摆脱。职务和护龄的明显差异。但学历上未发现有明显差异。向于采取回避与自责应对方式,人格外向、情绪稳定、内控性强的护士倾向于采呱缁嶂С值幕な壳阆蛴谘扒笊缁嶂С帧⑽侍饨饩龅挠Χ裕蜕缁嶂С值幕なな康闹耙稻氲∽芴逦V械瘸潭龋⑶以诳剖摇⒅俺啤⒅拔窈突ち浞矫嬗忻飨差异。但学历上未发现有明显差异。研究目的:调查护士面临工作压力时常用的应对方式、职业倦怠状况,并探讨护研究方法:用自编护士应对方式问卷、护士职业倦怠量表、社会支持量表、艾森克人格问卷⒐ぷ餍睦砜刂圃戳勘怼⒒な砍す芾硖任示矶陨虾J家综嘀频幕な坑Χ苑绞轿示砭哂辛己玫男哦群托Ф取R蛩胤治霰砻鳎な坑Χ苑鞑榛な康挠Χ蕴氐阆允荆夯な坑Χ怨ぷ餮沽ζ毡椴捎梦侍饨饩龊驼嫒鲜兜应对,很少采用回避与自责的方式应对压力。而且护士的应对存在科室、职称、烁裉卣骰嵊跋旎な康挠Χ苑绞剑呵樾鞑晃榷ā⑼饪匦郧亢腿烁衲谙虻幕な壳取正面认识应对方式。更多采用回避与自责的方式应对压力。对护士长管理态度评价高的护士倾向于问题解决、正面认识和寻求社会支持的应对;对护士长管理态度评价越低,越倾向于回避与自责的应对。な康挠Χ苑绞蕉灾耙稻氲∮幸欢ǖ脑げ庾饔茫夯乇苡胱栽稹⒄嫒鲜抖郧樾疲倦感和工作冷漠感有显著效应,而工作成就感受到问题解决、正面认识、缓解情绪困扰的影响。な康娜烁裉卣鳌⑸缁嶂С侄灾耙稻氲∪鑫染哂胁煌脑げ庾饔茫梢允直接的效应,也可以通过某种应对方式的中介作用产生间接效应。但是没有发现
研究结论:护士在工作中承受较大的压力,导致中等程度的职业倦怠。而护士的应对方式、人格特征、社会支持会影响职业倦怠的发生。建议护理管理者和护理教育者关注护士的心理健康,通过完善社会支持系统,提高护士的应对能力,加强护理学生的心理健康教育,预防倦怠的发生。关键词:护士,应对方式,职业倦怠,人格特征,心理控制源,社会支持,护士护士长管理态度对职业倦怠的预测作用。长管理态度
瑆,..瑃琾曲琈,琇..’、Ⅳ曲猵,,,.琽.、’.,..,’篢、Ⅳ.
琧’瑂痯瓼琾’琤瑃,瑃琾,痗,,..,瓾,,:’
旌磋学位论文作者签名豸氓日期:迦丝』兰学位论文独创性声明学位论文使用授权声明日期:生坠雏’日期:蛭纾甪伎本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明弗表示谢意。本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定,学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。作者签名:导师签名
第一部分综述英国《护理时代》杂志报道了对名护士的调查,结果显示护士在工作中面临难以承受的压力,主要表现在身体、心理、行为三个方面。心理压力症状表现更明显:%护士有疲乏感,%心情不好,%有挫折感等。最令人担忧的是,的护士反映压力使她们易于出工作事故啊认为国外护士的工作压力主要源于:工作负荷过重、人际关系紧张、角色冲突和模糊、工作与家庭冲突、资源的匮乏以及来自患者和家属方面的压力等】。从生理角度来看,持续的高水平压力到了精疲力竭的程度,也就是严重疾病出现的开始。据国外学者报道,近年来出现的一种新的疾病叫慢性疲劳综合征現赋觯褐褻的人有明显慢性疲劳感,休息后并不缓解,可影响本职工作、社会活动以及个人日常生活。年鞑榉⑾制胀ㄈ巳焊貌〉幕疾÷饰/万,而护士的患病率估计约为/万,明显高于普通人群。虽然易患闹苯釉蛏形薅论,但护士所承受的巨大职业压力,以及与工作有关的人际关系似乎是造成护士紧张的最主要原因之一4有睦硌Ы嵌壤唇玻樗孀盘辶ι系木A撸突产生疲惫不堪的感觉。庵窒窒竺枋鑫!癰”氲。职业倦怠是对过高压力或不满意工作的一种反应,在心理上产生拒绝,在态度和行为上也有所变化,对病人以一种冷漠、嘲讽的态度,逃避的行为,从而导致护士与病人的国内有关护士工作压力的研究也表明:中国护士同样体验较高的职业压力,尤其是急诊科、⒍频瓤剖业幕な垦沽μ