2021年4S店保养感言.docx

4S店保养感言

　　9月从广汽丰**瑞丰店迎来了我的新座驾——凯美瑞，其实第一次到4S店里去看车的时候，我就已经决定了要让凯美瑞来做为我的座驾。我不是个感性的人，在去店里看车之前已经做了很多的工作，我经过多种渠道了解了这个价位上的很多款车，比较了它们的性能、特点，给我的感觉，中高级车在车本身的差异不是太大，最关键的是要适合自己，还有就是售后。
　　从9月24日去4S店提车至今，这2个多月的使用印证了我当初的判定：购车后4S店工作人员跟踪回访很立即，而且在最适当的时候就提醒我该对车辆进行首保了，我的首次保养刚好进入冬季，在冬季用车方面我一直全部想多部分了解，恰巧这时贴心的4S店工作人员电话邀约我去参与“冬季养护学堂”的活动。
　　11月27日我开着爱车来到4S店，因为我预约了保养时间，前一天还有服务人员特意打电话跟我确定第二天的到店时间。我按时到店后，马上就有引导员将我引导至预约优先停车位，在接待人员指导下来到4S二楼的VIP室，走进去就能感受到4S店市场部对这次活动准备得井井有条，热情的迎宾；
　　温馨的室内部署；
　　水果茶点的供给；
　　为每一位受邀的车主全部精心准备了礼品。市场部姜经理给我们车主从丰田汽车的历史开始介绍，原来在5月首款凯美瑞正式下线投入销售，而且至今一直蝉联中高级轿车销售冠军的称号，我很有幸的成为了凯美瑞70万车主之一了。而且在，凯美瑞以的高分取得了C-NCAP碰撞试验5星级的评价，这让在我后来用车时能够倍感安心。
　　姜经理接着介绍，车辆除了需要定时或定程保养，还提醒我们车主需要天天或每七天不定时的检验车辆。到冬季，在雨雪天气行车时碰到积水，泥沙，地面积冰时要减速慢行，预留比平时更长的制动距离；
　　现在**是酸雨地域，雨雪后要立即洗车，给爱车打蜡，这么不会让酸性的物质损坏了车身的漆面。因为我是新车不用提心防冻液的问题，姜经理提醒我在车辆行驶到两年时，一定要记得更换，以免爱车受损。接着还说了保险理赔方面，即使我的爱车没有碰到，但有了了解，心里扎实很多。
　　接下来是车主和售后杭经理交流时间，她教给了新车要注意事项，在最初的2021公里内，不要以固定的低速或高速过长时间行驶