2021年酒店职员满意度调查问卷.docx

酒店职员满意度调查问卷

　　二零零九年第一季度职员满意度调查问卷WORD文档表格方法，打开后格式正常日期：　   年　 月　 日                                           部门：        您好！为对酒店管理工作进行全方面审核，同时激发职员的工作主动性和参加感，增强团体凝聚力，现开展二零零九年第一季度职员满意度调查。为确保此次调查的保密性、公正性和严谨性，酒店明确要求以下：
　　?此次调查将采取不记名的方法进行；
　　?人力资源部负责此次调查的计划、实施、监控和跟进工作，全部填写好的调查问卷将由人力资源部统一汇总，并对调查信息进行整理、分析和总结。人力资源部以外的任何人员不得参加该项工作。
　　?人力资源部将如实向职员公布调查结果：用老实和公开的态度揭示调查中发觉的问题和不足，并向酒店管理层提交工作汇报。
　　?酒店管理层将针对调查结果进行讨论、沟通，不回避调查中所反应出的任何问题，并制订相关的整改方法和计划。
　　?调查结果仅作为对酒店管理工作进行审核和改善、为人力资源管理决议提供主要依据的用途，各项内容将规范于特定的工作范围，而不针对详细某个人或某一事件，更不能作为其它负面用途。
　　期望您能从酒店及本身的利益出发，主动配合，认真、详实地填写以下内容在对应的答案处打“ü”。假如您有其它方面更多的意见和提议，可在填写调查问卷时附加相关的内容，或在调查结束后，经过填写合理化提议表、致信酒店总经理或人力资源部等方法进行沟通，方便我们能立即获知您的想法并采取有效的跟进方法。感谢您的参加和支持！第一部分：对酒店的总体评价1.  我清楚地了解酒店的经营管理目标。        A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解 2.  我总是能立即了解酒店的动态和新的政策。  A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解3.  酒店建立有完善的培训系统。
　　      A很同意   B同意  C通常  D不一样意   E不发表见解 4.  我所接收的培训足以使我做好本职员作。
　　A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解5.  我认为酒店现行的管理制度完善且实施有效。A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解6.  酒店为了提升竞争优势，正在进行必须的改革。A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解7.  我对酒店未来的发展信心百倍。
　　A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解 8.  我认为自己在酒店内能有发展的机会。      A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解 9.  我对酒店现在的福利政策满意。
　　A很同意   B同意  C通常  D不一样意     E不发表见解 ：                  A好    B通常  C差    期望改善的方面：
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　　A好    B通常  C差    期望改善的方面：
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　　A好    B通常  C差    期望改善的方面：
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