2021年京东运行协议书 京东白条借款.docx

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　　导语：协议书有广义和狭义之分。广义的协议书是指社会集团或个人处理多种社会关系、事务时常见的“契约”类文书，包含协议、议定书、条约、条约、联合宣言、联合申明、条据等。狭义的协议书指国家、政党、企业、团体或个人就某个问题经过谈判或共同协商，取得一致意见后，签订的一个含有经济或其它关系的契约性文书。协议书是应用写作的主要组成部分。以下是xx整理京东运行协议书的资料，欢迎阅读参考。
　　1运行计划
　　店铺的上线及日常管理
　　,做好各个区域的美工工作，京东运行方案怎么写。
　　,尽可能做到用户能够自主购物。
　　,xx配置好相关的文案说明。
　　,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
　　营销活动
　　-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引用户,做好关联销售。
　　,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
　　,聚划算等活动,以此引进流量。
　　,在节假日能够进行对应活动的大促销
　　售后问题
　　委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化多种售后问题,作为应对方案,比如抚慰用户的不满情绪;不一样情况对用户的损失怎样赔偿;快递丢件怎样索赔,怎样追件;其它相关售后问题的。
　　配送及仓库管理
　　,和xx保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品立即下架。
　　2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单通常要在二十四小时内发出,最迟不超出48小时;假如碰到缺货或其它问题不能立即发货的,立即通知客服,联络用户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有立即和用户沟通造成用户严重不满的情况的出现。
　　2阶段运行
　　商城运行分为四个阶段:
　　1、商城开张期
　　2、商城成长久
　　3、商城成熟期
　　4、商城稳定时
　　第一阶段:商城开张期
　　1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、用户需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
　　2、制订独特且适合产品的营销方法,培养用户粘性
　　3、制订会员管理机制,培养会员的消费习惯
　　4、依据每个季度的SKU数进行整年的销售目标分解,目标分解至每三个月材质每个类目标数量配比和金额配比;主推款、促销款,和当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入和其它活动资源的配比。
　　5、基础人员的学习及培训(现在关键针对客服及仓储物流)
　　6、利用软件统计天天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长久持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)第二阶段:商城成长久
　　1、制订周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
　　2、依据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并立即改进,周期性的进行店铺诊疗
　　3、依据商城销售情况,和京东同类目销售情况进行分析,合适的调整主推货物,做出自己的爆款
　　4、成长久的推广以参与商城活动为主,折扣活动,满减活