2021年携手共进,跨越发展携手共进.docx

携手共进,跨越发展携手共进

　　山西长治，中国十大魅力城市、国家卫生城市、国家园林城市。居太行山之巅，地形最高和天为党也，古称“上党”，素有“天下脊”的美称。楠湾，名自“槠楠无冬春”、“一湾斜照水”，寓意基业长青，友好安宁，就在上党古城。
　　在长治市英雄南路大转盘东南角的山西楠湾国际酒店，是集酒店、采选矿、种养殖、观光旅游为一体的民营企业。酒店北接十字街时尚商业区，东靠三级甲等和平医院，南临风景旖旎的城南生态苑，西达火车站，地理位置优越，交通便利，开业后快速成为上党大地的一朵奇葩。2021年5月，时任平顺磊鑫矿业有限企业董事长的李书民，克服重重困难，毅然转产，将眼光瞄向了含有宽广市场的酒店业。2021年7月，开始筹建楠湾国际酒店。酒店从筹建之日，就确立了“我在长治有个家，楠湾国际酒店去”的理念和“特色餐饮，如家住宿，绿色洗浴，时尚娱乐”的经营方针。
　　2021年2月，楠湾国际酒店顺利开业。开业伊始，企业管理层就制订了“团结拼搏、无私奉献”的酒店精神，“管理创新、品牌经营”的管理理念，“重视人才、职员第一”的人才战略，“没有淡季、只有开拓”的市场理念，“贵宾至上、热情周到”的经营宗旨，“用户总对、礼让真诚”的酒店风格，“优质一流、投诉为零”的质量标准，“严谨务实、高效正确”的工作作风。正是有了含有前瞻性的管理战略，酒店很快得到社会的认可，时任中胡富国、前陕西省省长白清才莅临酒店指导工作。正因楠湾国际酒店追求服务创新和管理创优，被长治市政府定为“市直行政机关会议公务接待定点单位”，被长治市城区政府定为“区直行政机关会议公务接待定点单位”。
　　科学管理优质服务
　　燕、鲍、翅、参、肚，多样的菜品，浓郁的香味，生蚝、菌汤、牛蛙等特色菜品，款款味美无比的东方美食，豪、大、中、小各式包间，能使客人充足领会中国传统的饮食文化；可供百余人同时就餐的宴会厅，为宴请提供了最好去处；二十四小时昼夜快餐，在繁忙中给点轻松的空间,在用餐时给用户可口的饭菜。
　　酒店客房秉持“宾至如归”的理念设计，有豪华套间、一般套间、一般标准间、单人间、经济标准间、经济三人间等各式房间，独立控制的空调系统、完善的消防保安系统、有楠湾信息频道在内的卫星电视节目、长途直拨电话、数据输送及上网接口、卫生安全的红外蒸房、美味爽口的早餐夜宵，让每一位贵宾风尘仆仆而来，风度翩翩而去，倍感“宾至如归”的舒适。
　　淋浴、坐浴、冲浪、汗蒸、湿蒸，多个洗浴方法应有尽有；跑步器、拉伸训练机、多功效力量训练器，让健身不再困难；碧雪青春、楠湾风情多个专业按摩和中医理疗,是保健休闲的首选；姜汁火龙、藏药养生……千里之行,始于楠湾足疗；味淡香浓的茶吧，精剪细琢的美容美发，设施优秀的棋牌室，让人全身心地放松休憩。
　　唱歌娱乐，为用户设计了多套风格各异的私人空间，更倾力打造了一个时尚、动感、前卫的娱乐场所，这里有顶尖的音响设施、梦幻般绚丽的灯光环境和家通常的温馨服务。楠湾之夜KTV，唱响你我激情人生。
　　完善的音响视听设备，殷勤细致的服务理念，训练有素的专业人员，多媒体电脑投影仪，台式、立式、有线、无线麦克风，白板、白板笔，打印、复印、传真、扫描，可为会务做出最为妥善的安排。
　　建设企业文化
　　企业文化代表一个企业的素质，是一个企业发展的内在动力和精神支柱，是企业实现发展战略目标、进行科学管理、广泛吸纳人才、不停创新进步的主要确保。楠湾主动向上、友好奋进的企业文化吸引了大批优异人才加盟，企业2人经过国家职业经理人认证，37人取得高级技术职称职业资格证书，52人取得中级技术职称职业资格证书。
　　楠湾国际酒店在企业文化的建设中，突出人本管理关键理念，以企业自办网站、职员月刊、通道板报宣传栏为载体，宣传国家方针，宣讲酒店政策，宣扬职员风采，宣述楠湾小说，宣报经营案例，宣说生活哲理，增强了企业职员的感召力和凝聚力。
　　企兴我荣，企衰我耻，一支优异的职员队伍，用自己顾全大局、追求卓越、爱企如家的主人翁精神为企业增加了源源不停的发展动力，“区级青年文明号”、“优异党支部”、“英雄南路街道办事处党团员示范店”、“长治市城区妇女维权示范岗”、“五四红旗团支部”，一个个荣誉纷沓至来，群团工作开花结果。酒店职员王杰还前后取得了“城区十大优异志愿者”、“城区水资源管理优秀个人”、“城区模范共产党员”“英雄南路街道办事处优异共产党员”等荣誉，并被选举为共青团长治市城区委员会第三次、第四次代表大会代表。她说自己成绩的取得，离不开企业全体的关心和支持，荣誉是属于全体楠湾人的。
　　“人是社会性的动物，需要群体的温暖。每个职员全部是企业的人才，不要小瞧任何一个职员，假如她们没有把工作做好的强烈欲望，是不会有好的服务的。”