2021年稻草人皮具旗舰店制度不是稻草人.docx

稻草人皮具旗舰店制度不是稻草人

　　对中国企业而言，制度的缺失、盲目和无力是普遍的痼疾和隐痛。制度是用来被实施的，这是它存在的唯一理由。制度是剪刀手，它永远全部不应被当做稻草人。　　
　　在农田中插一个稻草人，往往对保护庄稼很有作用，因为飞鸟较轻易为表面现象所蒙蔽。人却不一样，因为善思维，因此在面对一项制度或法律时，人会去观察、分析、试探，最终决定是否遵守。一个国家，若实施不到位，其法律就会变得形同虚设。企业的制度也是如此。
　　为何制度不能实施？
　　首先，因为不重视。任何制度全部是一个规则、一个权力，会对组织里的人有约束。不过，我们中国人相信“人是活的，制度是死的”。因此，制度是能够随意改动的，于是制度面前并非人人平等，制度的尊严得不到应有保障，如中国古代的“刑不上大夫”就是经典。既然制度的主要性得不到充足认识，那么，高层管理者参加制度制订的主动性就不会很高，当然，也就不会从企业发展的全局和长远的角度来思索制度的建设和完善了。这么下去的结果是：违反制度的不是他人，恰恰是高层管理者。因为，对制度的违反恰恰是人治社会中，特权阶层表现本身地位和特权的一个方法；一旦制度约束了高层管理者，肯定造成制度的终止，这已为世界企业管理的实践所证实。现在，中国相当大一部分企业正面临这种局面。
　　其次，因为只重制订，不重实施。企业有时会心血来潮，一制订制度就想一次到位；或制订了制度，却不论实施；或制度制订了，实施也管了，不过实施不到位等。东北一家国有企业一直亏损，以后聘任了一个日本职业经理来担任CEO，大家全部认为，她来以后，肯定要带来日本的管理制度和方法。出人意料的是，她在看了原来的管理制度后对大家说，原来的制度就很好，就根据这套制度逐条实施。结果，企业当年就扭亏为盈。一样的管理制度，不一样的实施度，产生判若云泥的效果。可见，只重制度制订，不重实施，效果为零。
　　第三，因为和企业实际不符合，没有实施性。在企业管理过程中，管理者尤其是企业家往往不愿花费心思和精力对企业内外环境和管理制度进行充足研究，从而制订管理制度，更多地是要下属去把其它企业的管理制度移植过来。假如能对这些制度进行深入研究和领会再加以实施，企业也会有所收获。不过，企业在引进时又往往因缺乏最起码的了解而造成实施的偏差，这时又会以不适合本企业为由给予废除，哪怕是自己制订的制度也是如此。北宋的熙宁变法就属此例，两位管理者难脱责任：宋神宗太急功近利，急于求成；王安石则太固执己见，一意孤行。她们推行的新法本身并无大错，无一不是出自良好的愿望，甚至是很替农民着想的，但实际上，在当初的体制和社会环境下，没有可实施性。因此造成事和愿违，变法以失败告终。
　　第四，因为制度之间相互不配套。制度假如不配套，势必相互矛盾，造成实施困难。如人力资源管理制度要求：岗位靠竞争，收益靠贡献。而实际情况可能是薪酬体系上关键是靠职位，而不是贡献，即通常所谓的“官本位”。这二者显然是矛盾的，最终必定造成一个制度形同虚设，或二者全部不起作用。更有甚者，给别有专心的管理者留出上下其手的机会。所以，制度的设计和建设必需为企业整体战略服务，必需一以贯之地表现出对企业经营理念的支撑。
　　第五，因为制度不能表现在回报系统。管理上有句名言：职员只会做上司考评她的事情，不会做上司期望她做的事情。为何？因为考评