2021年农行职员个人工作总结.docx

农行职员个人工作总结

　　农行职员个人>工作总结
　　时光荏苒，进入农行已经有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜爱上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我主动服从领导的工作安排，团结同事，主动推行工作职责，能很好的完成本职员作。工作之余主动参与支行组织的学习和业务>培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能很好的完成学习任务，达成学习目标。
　　去年一年来我不停学。首先我坚定政治信仰，努力提升思想认识，拥护中国共产党的领导，坚持四项基础标准，遵纪遵法，果断拥护党中央的决议，主动向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。其次牢靠树立以用户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务用户才能很好的做出业绩。工作期间我主动学习上级行和银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，果断杜绝不合理的收费行为，严格根据各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格根据三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向用户做出解释，取得用户的了解和认同。在工作上我认真推行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作全部任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
　　入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的担心和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不停增强，工作能力也有很大的提升，对于柜员的多种业务操作已是轻车熟路。为了提升本身的业务素质，我在工作之余学习多种>会计业务知识和>保险代理业务知识，并取得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首2021年，这段时间里我学习到很多东西，本身素质也有了很大提升，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想主动向上，工作勤勉努力，坚持不停学习我行的规则制度和业务知识，提升本身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创立工作中严重根据标准实施，切实推行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学习胡锦涛同志的思想，自觉落实党和国家制订的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规和单位的各项>规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不停充实自己的工作经验，提升自己的业务素养，对于下发的多种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提升。当然，在工作中我还存在部分不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以后的时间里我会针对本身的不足进行学习更正。
　　2021年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是主动奋进的一年。对于我而言是含有转折意义的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行多种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我一直以一个合格银行职员的标准严格要求自己，立足于本职员作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们**农行的飞跃贡献一份力量。
　　现现在国家实施的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待处理，面对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强本身素质，迎接未来的挑战。在以后工作中我将继续加强理论学习，深入提升本身素质，以愈加严格的标准要求自己，努力克服多种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提升服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的率领下我们会飞的更高。
　　时光荏苒，进入农行已经有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜爱上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我主动服从领导的工作安排，团结同事，主动推行工作职责，能很好的完成本职员作。工作之余主动参与支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能很好的完成学习任务，达成学习目标。
　　去年一年来我不停学。首先我坚定政治信仰，努力提升思想认识，拥护中国共产党的领导，坚持四项基础标准，遵纪遵法，果断拥护党中央的决议，主动向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。其次牢靠树立以用户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务用户才能很好的做出业绩。工作期间我主动学习上级行和银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，果断杜绝不合理的收费行为，严格根据各项规