乐高总动员
在激发人类创造力的深度及广度上,乐高前所未有地超越了自己
23岁的樊羽飞是一名狂热的摇滚乐爱好者,但在最近一次的购物活动中,她捧回来的不是心爱乐队Obituary最新的现场DVD,而是一盒乐高(Lego)积木。“这是童年的回忆,现在依然觉得很好玩。”她在博客上展示了自己搭建的一辆小房子汽车,并且以行家的口吻介绍说:“那四个轮子转得很灵活”。
十几年前,樊羽飞的父亲借出差去深圳的机会给女儿带回了第一盒乐高积木。当时,父亲的月薪加上奖金不过百元出头,那盒乐高几乎花去了他三个月的工资。不过即使在欧美市场,乐高也算价格不菲的玩具。
父亲的这次出血是值得的,樊羽飞由此初步完成了童年的 “玩具国际化”。销往全球130多个国家和地区的乐高积木散落在材质不同的玩具箱里,平均每个地球公民能分到52块乐高颗粒。
自1958年问世以来,乐高积木就以激发孩子们的想象力与创造力为使命,为他们提供了最大限度的自由来实现心中的幻想。如果你有
6块相同颜色的8嵌钉乐高颗粒,那么你就有915103765种排列组合的方式。小到普通的房屋与汽车,大到气势恢宏的城堡和星际航船,只要敢于尝试,这些小颗粒可以拼砌出整个宇宙。
因此,当2000年初,乐高打败泰迪熊和芭比娃娃,被英国玩具零售商协会评为“20世纪最佳玩具”时,所有人都认为实至名归。
但与此同时,这个经典的西方传统玩具品牌却开始深陷泥淖:儿童的成长周期缩短,他们正在失去耐心,更喜欢短时间获得的快感;高科技横扫玩具业,以PS与iPod为代表的电子产品时刻威胁着传统玩具,加之低成本仿制品的泛滥,经过长达六年的销售下滑和利润锐减,危机在2003年达到顶点。
其时,公司营业额不过68亿丹麦克朗,营业损失却高达16亿丹麦克朗,还要负担近50亿丹麦克朗的债务。在许多对乐高垂涎已久的对手和逐利者看来,管理不善、受创始人克里斯蒂安森家族(Kristiansen)控制的乐高已然成为完美的猎杀对象。
命悬一线之际,乔根?维格?努德斯托普(J?rgen Vig Knudstorp)成为第一位非家族成员的掌舵者。开始,在这家有着
70多年历史的丹麦公司中,身为“外来者”的努德斯多普难以获得真正的信任,但他还是在2004年3月实施了代价高昂的振兴计划,并最终获得成功。2006年上半年,乐高税前利润达到2亿3千8百万丹麦克朗,销售额增长了19%,而就在2005年同期,账面上还标注着2亿2百万丹麦克朗的亏损额。
努德斯托普的确做出了颠覆性举措,例如大幅裁员、出售主题公园、重建与零售商的关系、外包制造、收缩甚至干脆砍掉乐高颗粒以外的非核心业务。但这一切并非乐高绝处逢生的核心秘密。
从某种意义上来说,乐高的复活在于它回到了那个单纯的起点:让每一个玩家用自己的双手和大脑体验创造的乐趣。所不同的是,这一次,乐高在激发人们创造力的深度及广度上,前所未有地超越了自己。
【全能“造物主”】
事实上,世界上有无数的孩子在重复樊羽飞的经历:童年的快乐导致成年后的持续迷恋。
尼尔?麦克阿奇(Neal McClatchey)在3岁的时候第一次接触乐高积木。12年后,他房间的角落藏匿着零散的乐高颗粒
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